Пользуюсь с апреля.
Ооочень долго обрабатывается на водительском терминале, а кондукторов у нас убрали. Так как выходят и платят все пассажиры на конечной — громадная нервная очередь.
Списание средств — отвратительное.
Захожу проверить баланс на сайте, написано -14 рублей. Минус! Как может быть такое? Ну думаю ладно, через несколько дней пытаюсь пополнить через Сберонлайн — уже написано — 50! Не ездила,а деньги продолжали списывать в минус! Звоню в техподдержку, невнятная барышня минут пять прикрыв трубку ладошкой с кем-то советуется. Предлагает оформить заявку, взяв мои данные паспортные и номер телефона. А потом я думаю после окончания разговора. Ну взяла она? И что? Номер карты-то она не спросила! Прошло уже 4 дня — тишина.
Теперь параноидально после каждой поездки лезу на сайт и смотрю списание.
Фактически на лицо навязанная услуга. Хочешь платить по цене до 30 мая — покупай «стрелку» или плати дороже по новому тарифу.
Надо у ФАС поинтересоваться, что они думают по этому поводу.