Некомпетентность сотрудников в салонах связи «Мегафон» просто поражает. Когда я обратился в офис, расторгнул договор, девушка-оператор сказала, что остаток денег на лицевом счете вернут в течение 10дней. Чтобы лишний раз не ходить в салон, я дал реквизиты банковской карты, на что она сказала, что на карту деньги вернутся еще раньше. Прошло 10 дней, денег на карту не перевели. Пришлось снова ехать в салон, где уже юноша-оператор, выслушав суть проблемы, долго смотря в компьютер, сказал, что на карту деньги возвращают в течение 30 дней и за действия предыдущей сотрудницы (которой, возможно, не повезло сдать ЕГЭ по математике, и салон связи «Мегафон» оставался единственным и последним шансом найти работу кроме торговли фруктами в палатке у дома) он отвечать не может. Я составил претензию. Прошло более 10 дней — никто из компании «Мегафон» так и не ответил на электронную почту. Видимо, отвечают через почту с оленьими упряжками в современном цифровом 21 веке. Печальный финал компании. А ведь когда-то «Мегафон» был одним из лучших операторов мобильной связи в Уральском регионе. Времена меняют все, жадность становится решающим стимулом для продолжения работы.
Так что с таким оператором далеко не уедешь. Лишний раз убеждаюсь в правильности своего решения о расторжении договора с Мегафоном.