При оформлении реструктуризации всех договоров 22.09.2015 внесла предоплату 80000 р. на договор 81906581 под чутким руководством сотрудников банка. После внесения данной суммы банк отказал в продолжении процедуры по тех. причинам (задолженость по этому договору составляла 35000, лишне внесенные 45000 будут замороженны банком до 16.10.2015). Начиная с 23.09.2015 мне по несколько раз в день поступают звонки от отдела взыскания. Каждый раз как первый, по несколько раз в день от меня требуют объяснений. Извиняться и исправлять свой косяк представители банка не собираются. Вместо этого мне говорят, что будут и дальше продолжать звонить, и если я хочу чтобы звонки прекратились, то должна «забыть на время о 45000 зависших в банке» (кстати ГК РФ ст.395 и 15, считаю что эти средства удерживаются незаконно и я упускаю выгоду ) и внести ещё 10000 первоначального взноса, завершив процедуру реструктуризации. При этом, когда банк вдоволь напользуется моими личными средствами, находящимися замороженными на своём счёту, тогда банк соизволит перевести эти средства в качестве досрочного погашения. На первый взгляд может показаться, что это весьма неплохой выход из ситуации, но приглядевшись понимаешь, что только для банка. Т.к. проценты по договору начисляются на всю сумму долга и выплачиваются клиентом первоначально. Получается, что если я внесу в счёт первоначального взноса 10000 вместо 45000, то я переплачу минимум 20000.
Правда здорово банк решил исправить свой косяк?
Кстати, складывается впечатление, что все это сделано намеренно, такой некий способ ещё немного подзаработать на нервах беременной (на 36 недели, если кто-то не понимает, то рожать в любую минуту). Справку о беременности банк получил от меня ещё в июле месяце. Таким образом банк намеренно терроризирует и наносит вред моему физическому и моральному здоровью ежедневно, с целью получения более выгодного для себя контракта.
Ну и напоследок, при первом обращении в банк 22.09.15 для заключения нового договора по рестукторизации по договору 93367968 окончательное требование банка выставленно мне не было, на текущий момент оно выставлено. Соответственно сумма задолженности изменилась в большую сторону и соответственно при оформлении реструктуризации сейчас сумма общей задолженности увеличилась.