Поставила 2 звездызаа то, что добралась в место назначения. Давно хотела написать отзыв о поездке с этой компанией. Но все не было времени. Я ездила в Санкт-Петербург 29.07.2017. Началась поездка с того, что автобус опоздал. Шел сильный дождь всю дорогу. На таможне автобус остановился не под навесом, пассажиры сильно намокли, потом автобус врезался в машину, сдавая назад, мы ожидали пока решатся проблемы. Остановки были в неприемлемых местах, мягко говоря. Либо туалет был ужасен, либо его вообще не было. И не надо мне писать, что в автобусе был туалет. Сначала приведите его в божеский вид, а потом уже предлагайте туда зайти людям. Автобус прибыл в Санкт-Петербург на 4 часа позже указанного времени в билете. Водитель всю дорогу разговаривал со своей возлюбленной по вайберу. Я сидела прямо за водительским сидением. Обратно я ехала 4.08.2017. Проблема с остановками таже. Я не выдержала и возмутилась после того как мы два раза остановились прямо на трассе по среди поля, где нет не то что туалета, а вообще ничего, хотя через несколько км была приличная заправка. Я высказала свои возмущения стюардессе, на что она мне заявила, что они останавливаются по времени и им не важно где. Автобус прибыл на 5 часов позже указанного времени.
В общем, я кране не довольна поездками.И впредь не буду пользоваться услугами этой компании и порекомендую сделать также своим друзьям и знакомым.
Этот отзыв я сначала отправила в офис компании, на что мне ответили что перевозчик был не Ecolines, а компания Амрон. Они направили мои претензии в их офис. Ответ я получила в духе того, что их персонал действовал правильно и небольшие задержки допустимы. И что действительно остановки делаются где угодно, главное по времени. В общем, Остался ужасно неприятный осадок от взаимодействия с этими компаниями.