От Ростелекома у нас был только домашний телефон. В принципе нареканий не было, связь хорошая, платили исправно, подключены были на безлимитный тариф. И случилось в нашей жизни радостное событие- переезд!!!! ну и решили мы свой номер перенести на новый адрес. Позвонила, заявку приняли, в течении 5 дней должны ответить. Жду. Тишина. Звоню. Мне отвечают заявка в обработке, давайте повторную отправим. Давайте! Опять жду. Опять тишина… звоню. Да, заявку вижу ( мне говорят) давайте опять повторим…. Ключи, кстати, от бывшей квартиры уже отдала новым хозяевам. И мол пометим, что вы там уже не проживаете. Как вам?!?!?! Я говорю спасибо, но лучше я договор с вами расторгну. И посылают меня на другой конец города! Почему при наличии в городе нескольких абонентских отделов я не могу обратиться в ближайший для меня мне не ответили.

Телефон на следующий же день я подключила у другой компании. Теперь жду паспорт, т.к. он отдан на прописку и надеюсь, что новые хозяева много мне ненаговорят

Отвратительное отношение к своим клиентам!!!!!