Я не злопамятный человек, но этот случай — исключение. В определенный день мне нужно было съехать со съемной квартиры. О данной компании слышала по радио, утром позвонила туда и заказала переезд. Вежливый оператор проконсультировал меня, оформил заказ, подтверждение пришло по смс. Переезд был заказан на 23-30 31 мая. В 23-30 машины не было, мне позвонил оператор и сказал, что машина задержалась на другом заказе, и спросил, смогу ли я подождать в течение часа. Я согласилась и на этом данный перевозчик решил закончить свою работу. В течение часа никто не позвонил и не приехал, в течение следующих нескольких часов тоже. Операторы говорили, что для моего заказа машина даже не назначена, и когда назначат — неизвестно, этим занимаются логисты, они должны вот сейчас мне перезвонить. Никто мне не перезвонил, круглосуточный отдел качества не отвечал, операторы «делали все, что могли». Я осталась с вещами на улице и другую машину другой компании ждала уже там. Почему они так со мной поступили мне не понятно, ранее я никогда не пользовалась их услугами. Спасибо за внимание. Номер заказа 710190