Добрый день. Заказала товар на Алиэкспрессе 11 ноября. Воспользовалась услугой переоформления адреса, чтобы получить посылку на работе, ведь возят в основном с 9 до 6 — договорились на 13 декабря. В итоге 13 декабря пришло смс о том, что сегодня прибудет курьер. Он не прибыл и даже не сообщил об этом, я позвонила в компанию, где извинились и сказали, что сегодня курьер не успел забрать посылку. Ладно, бывает, подумала я. Мне предложили ближайшую дату — 15 декабря. Сегодня (15 декабря) я сама позвонила в СПСР уточнить, забрал ли посылку курьер и когда доставит, так как уже горит… На что мне сказали «ой, курьер не успел. давайте оформим доставку на 19 декабря». Я спросила у девушки оператора, можно ли мне узнать ее имя-фамилию, чтобы 19 декабря лично на нее написать жалобу, если «он опять не успеет». Ведь она же уверяла меня, что все точно придет. Но меня и в прошлый раз так же уверяли, что доставят сегодня. Конечно, она не сказала.

 

ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА!!! Вы чего? Почта России лучше работает! С ней хоть в любой день в отделении можно забрать. А тут тебе еще и не отдают ее. Договорилась на самовывоз на 17 декабря, надеюсь отдадут. В общем, если есть возможность не заказывать этой компанией — не заказывайте.