Мне нужно было достаточно срочно заказать трансфер из аэропорта Хельсинки в Санкт-Петербург. Находясь уже за границей, где каждый звонок влетает в копеечку, предпочитаю пользоваться Viber или аналогичными средствами связи. В и-нете нашла что у компании БалтКар есть телефоны, подключенные к Viber. Оставила на сайте заявку, и через 15 мин позвонила сама, чтобы уточнить детали и попросить связываться через и-нет. После долгих переговоров и смс с 3-мя разными сотрудникам компании в итоге получила подтверждение с номером водителя и машины.

Прилетев в Хельсинки начинаю набирать водителя — никто трубку не берет. Выхожу на улицу и пытаюсь отыскать такую машину — результат или же. Пишу диспетчеру — ноль эмоций. В результате: ночь в аэропорту, поиск альтернативных вариантов как добраться домой и сплошное расстройство.