салон на пр.Просвещения
Здравствуйте. К большому сожалению в это раз я пишу отрицательный отзыв. Я не раз посещала салон Пилки на Просвещения, всегда была довольна всем и постоянно рекомендовала своим друзьям и родственникам. Но последний раз, это был самый ужасный поход к маникюру за все время, что я посещаю салоны, такого дискомфорта я не испытывала ни где и никогда. Запись к мастеру была 3.07.2017 13—45 мастер Татьяна В. Я пришла во время, не много подождав пригласили за стол. Мастер спокойно подошла спросила как меня зовут, спросила что будем делать, все спокойно, но показалось мне, что мастер выглядит усталой, тк все было без эмоций и какого либо интереса к своей работе. Я подумала это не проблема, включила себе сериал и вставила наушники. Мастер начала работать. 1. Я попросила сделать длину ногтей как можно короче, мастер недовольна сказала, что короче нельзя и она вообще не знает, что делать с моим отломившемся ногтем, который просто был короче остальных, говорила с обвиняющим меня взглядом. 2. Когда мастер делала аппаратный маникюр, она часто делала мне не приятно, было ощущение жжения. Сначала я не много отдергивала руку, мастер не спросила что случилось, что мне может что-то не приятно, а просто продолжала работать в том же темпом. Затем пару раз я сказала что мне больно, Татьяна ни как не обратила на это внимание. 2. Когда мастер делала обрезной маникюр, она порезала до крови один палец. Я начала переживать, мастер ничего не сказав, ушла за ватной палочкой, чтобы обработать это место, не извинилась, ничего…3. Татьяна поменяла насадку на машинке, чтобы я так понимаю начать обработку валиков, на что я сказала, что больше не смогу это терпеть, потому как боюсь, что мне снова будет больно. Мастер очень жестко ответила, что она еще не закончила. И да мне снова было больно. Я снова сказала о своих ощущения, на что мастер только больше злилась, раздражалась, сильнее брала мои руки и резко клала инструменты на стол. Вела себя так, буд-то я сама виновата и просто должна потерпеть. Она мне сказала, что не знает почему так получается, и это у меня что-то с руками, сказала почему они мокрые и тд, Конечно мокрые, ведь я не могла расслабиться ни на минуту и уже убрала из ушей наушники и перестала смотреть сериал, потому как реально было сложно терпеть.4. Когда мастер подготавливала уже ноготь к покрытию, она очень сильно терла ранку тряпочкой с жидкостью, конечно сильно щипало, но я промолчала, тк понимала, что смысла что-то говорить просто нет, получается мастре вообще не думала, что мне может быть реально больно в этом месте.5. Покрытие получилось очень выпуклое, было насенено 3 слоя гель лака, 5.07 у меня уже отвалилось одно покрытие на одном пальце.6. Когда мы закончили, мастер ничего так и не сказала, не извините, не до свидания, ничего! Я молча пошла к администраторам оплачивать. Администраторы меня не спросили про, понравилось мне или нет, просто попросили сделать фото. Я сказала, что мне очень не понравилось, администратор ничего не ответила. Я спросила, с кем можно об этом поговорить, получила только ответ, что главного администратора выходной и я просто могу оставить отзыв в интеренете, так же предложила оставить отзыв в их книжке, что я и сделала. Оплачивая маникюр, я даже забыла пароль от карты, тк 2 часа не могла расслабиться и находилась в сильном дискомфорте. Знаете, если бы мастер была бы хоть не много человечней и хоть раз извинилась, попробовала бы работать нежнее, я бы никогда ничего плохо не написал. Администраторы тоже удивили, когда было мало народа, в другие мои посещения, предлагали кофе и спрашивали, как мне понравилось у них или нет, было ли комфортно и тд, почему так произошло в пн? Почему мастер так себя повела? Выходя из салона состояние было, вот вот заплачу, это было реально сложно! Я оплатила и молча ушла, с ощущением, что всем НАПЛЕВАТЬ на меня и на боль причиненную мне! Я ни разу не повысила голос, я стеснялась сказать, что мне больно, тк мастер реально раздражалась, а сейчас мне кажется, что мне надо было устроить там концерт и истерику, может тогда бы меня заметили! Вот так! Всем спасибо!