Не берите кредит в Сбербанке! Это мой третий кредит в Сбербанке. С каждым годом становится хуже и хуже. В 2012 страхование кредита было добровольным. В 2013 стало обязательным, но в течении 2-х недель можно было написать отказ от страхования и деньги возвращали. С 2014 года страхование стало обязательным, а вернуть страховку «можно» если закрыть кредит досрочно, что я и сделал. Кредит смог погасить через 3 месяца. Написал заявление о возврате страховки. В отделение Сбербанка мне сказали, что вернут деньги в течении месяца. Месяц прошёл — денег нет. Прихожу в отделение, мне говорят: «документы на возврат отправлены в sberbank-insurance». Звоню туда, говорят не получали ни каких документов. Иду опять в отделение, мне показывают, что документы ушли и получен статус дела № СБ/02/03/027879131-01. Опять звоню в Сбербанк страхование жизни, объясняю ситуацию, мне обещают перезвонить в течении 5 дней — не перезванивают. Звоню сам, и опять тоже самое — оставьте телефон с вами свяжутся в течении 5 дней…и опять тишина…буду обращаться в прокуратуру. Не берите кредиты в Сбербанке!!!