Это просто ужасная компания,очень жалею ,что магазин отправил заказ этой шарашкиной конторой .

Во первых,за хранение выше указанного срока,а он не большой- 4 дня , надо доплачивать.

Во вторых,совершенно ненормальный диспетчер . Я заболела и груз забрать не могла,тем более склад в Зуево-Кукуево находится ,спросила про доставку-сказала нет доставки . Поговорила с отправителем,убедила,что доставка есть . Позвонила таки все объяснила оформили доставку. Сказали с 10-18 доставка . Отлично,попросила курьера позвонить мне хотя б за час . Ну я не знаю за сколько они выезжают и думала,что курьер звонит для себя ,подтвердить время, решить планирование маршрута с удобным мне временем,тк сегодня рабочий день и сидеть с утра до вечера дома я не могу.

 Звонит и говорит,что через час будет  ,а я занята и прошу попозже,ведь доставка с 10-18 ,значит, как мне думается , я могу попросить в диапазоне этого времени мне доставить .Я же не прошу доставить в 19 часов .Говорит нет на час позже никак нельзя . Спрашиваю можно ли тогда туда где я нахожусь-нет ,тоже никак ,там другая машина ,видимо переложить не судьба .Ни подъехать по маршруту вслед за машиной уж самой,ничего нельзя .

 Говорю тогда давайте перенесем на другой день ,отвечает,что тогда придется заплатить штраф ,какая сумма не знает,сейчас перезвонят с офиса и скажут .

Звонит деваха(не могу  ее назвать девушкой) и начинает истерить ,что как так я просила за час позвонить и вот не могу доехать забрать .Как я уже сказала,я полагала,что курьер звонит для себя,а не для того, чтобы клиент ломился бежать получать .Доставка 550 руб не дешевая,тем более не до квартиры даже . Да и курьер не приехал ,не поцеловал пустую дверь итд,те доставки не было по факту . Спросила про перенос,говорит штраф за отмену 550руб(сумма штрафа= несостоявшейся ! доставке,абсурд) и след доставку я должна заплатить 1100 и даже при самовывозе должна заплатить 550руб все равно .А смысл мне платить столько ,если то что в коробке стоит дешевле 1100 ,лучше перекупить это еще раз,когда будет возможность,тк сейчас это итак были последние 550руб ,а про этот заказ придется забыть .