Добрый день! Обещаний у них много: от порога-до порога, в короткий срок и т.д. Мне надо было оч срочно отправить посылочку из Москвы в Краснодарский край, сроки поджимали. Наобещали ЗОЛОТЫЕ ГОРЫ! В итоге курьер опоздал на 2 часа, даже неудосужился предупредить, я сама его искала. А посылочка моя шла вместо обещанных 3-5 дней 7 суток, затерялась. Никаких попыток со стороны ЕМС найти ее не было. Я ее нашла, получатель сам приехал и забрал (вот вам и порог), да еще и содержимое порвали. Вот такой у меня опыт общения с ЕМС!