Cитуация произошла с Перелетом из СПб в Рим, были куплены авиабилеты в мае туда-назад, прямой перелет. Вылет должен был состояться 2 октября, перед выездом, проверила табло на сайте Пулково, и тут выясняется, что рейса такого нет и времени тоже. Позвонила в справочную службу Пулково, они сказали, что у Vueling airlines  нет направления в Рим из СПб, начали искать всевозможные выкупленные блоки мест у других авиакомпаний, не нашли. В итоге мы дозвонились в Авиакомпанию в Москву, где нам было сказано, что рейс отменен в июле, и деньги вам переведут на карту завтра. Итог: Никаких денег. Никаких уведомлений об отмене не приходило. Оставила несколько обращений с жалобами из своего аккаунта, ответа нет. Если у кого то есть опыт возврата денег с авиакомпании поделитесь, пожалуйста.

P.S. У меня большой опыт перелетов и бронирования билетов, разными авиакомпаниями во всем мире, с таким сталкиваюсь впервые. Совет всем, не ведитесь на предложения этой авиакомпании переплатите лучше 100$ или потерпите пересадку, но вы будете уверены, что вас доставят в пункт назначения!