Привет!Хочу поделиться с вами своим возмущением относительно такси компании «Такси ТАКСАН»Предисловие: я работаю в сфере организаций туров для иностранцев и порой мне приходится заказывать такси для обзорной экскурсии по Москве. Обычно я работала с водителями из другой такси компании, но так как они оказались занят на нужную дату, я вынуждена была найти другое такси.Главное на что я соблазнилась в данной такси компании — низкая почасовая оплата, а именно 500 р в час при заказе от 5 часов. То есть мне пообещали стоимость 2500 за 5 часов.

В итоге мы получили:

— RENO выглядевшую непрезентабельно- в машине было очень накуренно- водитель нерусской наружности, ПЛОХО знающий Москву, которому все время приходилось говорить куда ехать- вместо 5 положенных часов — он сказал, что у нас есть только 4 !!!!

Я позвонила в диспетчерскую, в которой, как оказалось, работает персонал с проблемами с арифметикой, диспетчер утверждала, что я забронировала 300 минут и, что 300 минут это 4 часа, а не 5!!!!! Я ей пыталась донести, что 300 минут (разделить на 60) получается 5 часов, а не 4.

После долгих телефонных выяснений, она в недоразумении согласилась со мной, что 300 минут это все таки 5 часов, а не 4, но далее она мне заявила, а вы же иностранцев катаете… Почему вы нас не предупредили? Спросила она меня…я так и не поняла в чем разница заказать такси для иностранца или русского.Водитель в конце концов согласился на 5 часов, но дико показывал свое недовольство и ворчал, так что мы вышли из машины на час раньше и заказали яндекс такси. Наши туристы были очень рады, что мы их избавили от этого ужасного такси!Сто раз я пожалела, что заказала такси в этой «неуместной» такси компании.