Кратко : очень сильно заранее были заказаны 2 экскурсии в Париже для моей сестры . Обзорная по городу и через день Лувр. 

Первая же  экскурсия на состоялась по вине компании , что стоило и мне и моей сестре нервов и потерянного времени . 

Про деньги не пишу , так как предоплату вроде обещали вернуть — но вернут или нет сие науке пока не известно . Очень надеюсь , что да.

Теперь эта грустная история более развёрнуто .

Начало экскурсии было назначено на 10 утра , встреча у Вандомской колонны.

Сестра пришла 9.50. Никого нет. 10.00 — никого , и 10.15 никого.

Звоню в московский офис . Отвечают — ой мы не в курсе что там в Париже , ждите перезвоним .

Перезвпнивают — гид в пробке , ждите.

Ок. В итоге гид опоздала на 25 минут . 

Ни звонка ни смс с предупреждением, хотя наши телефоны конечно же есть ! 

Полное неуважение к клиенту .

Далее. Кроме сестры гида ждали 2 человек.

У них были свои ожидания от экскурсии , что то они не поняли — вообщем после разговора с гидом они слились . 

Сестра осталась одна и тут — Внимание -! ей было сказано что в этом случае экскурсия становится индивидуальной и стоит уже 90 евро вместо 45 . 

Хотите — платите ,  не хотите — до свидания !

Вобщем, учитывая вопиющую ситуацию и то , что гид оказалась бестолковой молоденькой студенткой « на подработке « — сестра развернулась и ушла . 

Пришлось на ходу менять планы . Пришлось звонить ругаться в московский офис . 

Настроение испорчено у всех . 

Категорически не советую , не компания а шарашкина контора.