Сразу после праздников пошла я в банк, с целью перевести деньги знакомой на карту. Мне посоветовали завести карту тоже, и я краем уха слышала, что картой Виза удобно везде и всюду расплачиваться. Ну я и согласилась, вот дура. Слава богу, что не кредит решила взять, но до сих пор ругаюсь, как меня угораздило без подготовки согласиться на операцию, о которой я совершенно не знаю!Короче, после согласия девушка распечатала мне условия содержания карты мелким шрифтом и сказала приходить через два месяца.
На следующий день я вчиталась в тарифы по обслуживанию — оказалось, что у меня обслуживание карты в год будет 750 р.! Для меня это большие деньги, и об этом меня не предупредили!!! К слову сказать, мне вообще ничего не рассказали об особенностях этой карты, о возможностях, будто я купила кило картошки.
Я пошла в банк, с целью приостановить выпуск карты. Как только я сказала,что отказываюсь от карты, из ниоткуда появилась женщина по имени Гульнара с видом вышибалы казино. Оператор долго гипнотизировала компьютер, после чего сказала, что не может сказать, в работе ли моё заявление.
Я спросила, можно ли мне открыть более дешевую карту «Моментум». Мне она нужна была для перевода денег родным, но я сдуру сказала, что для оплаты покупок в Интернете!
Тётя посмотрела на меня недобро, и сказала, что я не имею права совершать коммерческие операции с помощью этой карты, и что Сбербанк в паве потребовать все документы о моих операциях с деньгами и …(!) занести меня в Черный список))).
Добавлю, что у меня второе образование — экономическое и я была просто в ужАсе, как сотрудники старейшего банка разбазаривают его многолетнюю репутацию!!!
На первый взгляд всё правомерно и вежливо, но, пардон, я всю жизнь работаю с людьми на зряплате в 6 000, и искренне вникаю в положение дел, как того и требуется.
В итоге мне было сказано прийти через два месяца и отказаться от карты.
Было мне это сказано набегу той самой тётей Гульнарой, видимо, чтоб отвязаться.
Я написала жалобу в Москву. А что из этой истории выйдет, мы будем посмотреть.