Сразу хочу оговориться, что все, высказанное в этом отзыве, — лишь мой субъективный взгляд. Кто-то может счесть мою оценку излишне заниженной, а критику необоснованной и, быть может, даже будет прав. Но впечатления от данного отеля у меня и впрямь остались негативными.
Итак, по порядку.
Отель расположен недалеко от центра оживленного городка Санта Сусанна в регионе Коста де Маресме. До Барселоны ходит электричка (время в пути 1 час 15 мин.). Сам городок очень похож на наш Адлер, в том числе, и пляжем, где днем яблоку негде упасть, а вечером всё загажено.
1. Расположение отеля. В некоторых рекламных буклетах значится, что отель расположен на 1 линии в 100 метрах от пляжа. Это не так. Отель на второй линии, чтобы выйти к морю, надо перейти автомобильную дорогу и потом через подземный переход железнодорожную линию, потом пройти вдоль отелей первой линии… в общем, метров 200 «с препятствиями». Насчет собственного пляжа вопрос, думаю, и не стоит, да и вообще я не видел здесь ни одного отеля со своим пляжем.
2. Территория отеля ограничивается пространством между двумя корпусами. В это пространство умудрились впихнуть бассейн и открытую площадку, используемую под кафе и вечернюю дискотеку. Бассейн старый и по ощущениям не очень чистый (стенки давно не мылись как следует), поэтому не пользовались им ни разу, предпочитая море.
3. Номерной фонд — вот тут главная претензия. Не посмотрел номера первого корпуса, так как места туда просто не давали. По ощущениям, всех русских без исключения селили только во второй. Во всяком случае, русских семей во втором корпусе было процентов 80. Номер были вынуждены менять два раза. В первый раз нас поселили в жуткий номер с двумя маленькими односпальными кроватями и плесенью на потолке. Во второй раз дали вполне терпимый, хоть и жутко совковый номер, выходящий на танцплощадку — жить там невозможно, громкая музыка играет с 10 и до 0 часов, стекла буквально трясутся. Для тех, кто не любит часочек вздремнуть в самый пик дневной жары и не ложится спать раньше 0 часов (хотя тут это 2 ночи по Москве) — это тоже, наверное, не проблема.
В общем, поменяли во второй раз — на другую сторону — стало чуть приемлемей. Но номера — повторюсь — дичайший совок а-ля санаторий «Ударник труда».
Сайф и холодильник — за доплату в 20 и 18 евро соответственно (в неделю). Есть телевизор — но пульт за депозит в 10 евро. Вай-фай также платный.
4. Питание — весьма скудное. Напитки, как водится в Европе, бесплатные только во время завтрака («сок» Юпи и отвратительный кофе из кофемашины), в обед и ужин даже за воду приходится платить. Не всё, что готовили, можно было есть — жарили на очень горьком масле, жареные мясо и рыба были просто несъедобными. В иной день кроме фаст-фуда (нагеттсы и картофель фри) вообще ничего другого есть невозможно. Были фрукты, но тоже скудный выбор.
Отдельная тема — это большие очереди в столовую — не вмещала она всех проживающих, приходилось ждать.
5. Персонал — достаточно вежливый, понимает английский, но помощи от него ждать бесполезно. На любые вопросы — разводили руками. Номер поменяли только после настойчивой просьбы представителя Натали турс.
6. Анимация — не была замечена.
Резюме: если когда-нибудь доведется жить в Санта-Сусанне — выберу любой другой отель, но не Альгамбру.