За 12 дней договаривалась специально на 19 декабря. Прождала весь день. Посылку никто не доставил! Звонила сама в фирму, девушки на телефоне нифига ничего не знают, смысл их работы не ясен вообще. На линии висела 57 минут!!! Мне 8 раз отвечали секретари и говорили фразу сейчас соединим вас с оператором. 8 РАЗ! В итоге оператор помог также как и секретарши, а, именно НИКАК. На следующий день мне также никто не позвонил по поводу моей посылки, пришлось звонить снова самой. Извинились и сказали ждать нового дня для доставки. Договорились на 26 число. Через пару дней звонили из офиса и снова приносили извинения и обещали, что точно доставят 26 декабря. И повторяется все тоже самое, опять! Не пользуйтесь услугами этой компании. Почтой России намного быстрее можно получить свою посылку. При этом сэкономите нервы, деньги на телефоне и время! Ничего хорошего не приносит общение с этой фирмой, одни расстройства.