Как жаль, что только сейчас начал читать отзывы …
Купили 2 матраса, один в районе 50-ти тыс — латекс, пружины и кокос; 2-й тысяч за 20 с чем-то на кровать поменьше — из какого-то вспененного материала.
Тот что подешевле — с ним все ок, правда мы на нем не спим.
Тот, что дорогой — практически сразу низ матраса провалился на несколько сантиметров!!
Дочка сползла в одеяле и ударилась головой (не уверен, конечно, что матрас виноват, но совпадение неприятное).
Написали претензию, продавец (приятная женщина, обещавшая кучу гарантий, для чего мы также купили доп наматрасник), сказала, что все решат. Дальше звонили из отдела претензий, просили прислать фото, я все это делал — думал, вот как четко работают. В итоге мне сказали, что не особо он промялся — так и должно быть — поддержки в нижней части нет ), да и если промялся, то из-за того, что у нас расстояние в обрешетке слишком большое (при чем тут это, если он промялся в самом конце, который стоит прямо на каркасе…).
После еще некоторого общения, я понял, что общаться дальше бесполезно. Сейчас вдобавок матрас промялся немного в том месте, где спит жена (под дочкой еще ок — она легкая ).
Как будет время, займусь этим — подам в суд на товарищей из принципа…