Ездили с подругой в Паттайю Тайланд в октябре 2014 с 26 октября по 6 ноября. Туроператор Одеон-Тур является принимающей стороной Sunmar  в Тайланде.  Трансфер до отеля никаких нареканий не вызвал. Да и отдых в целом устроил.

Конкретно хотели бы рассказать об отельных гидах и их мастерстве продавать «высококачественные» экскурсии туристам. Экскурсии выбрали сами, заранее ещё в России. Спросили у нашего отельного гида Садыка конкретно только про них. Это двухдневные экскурсии на  реку Квай и на остров Ко-Чанг. О том, что экскурсии у туроператора значительно дороже мы знали, но решили, что турооператор предоставит качественный отдых с гарантиями в отличие от уличных агентств. В подарок выбрали экскурсию в зоопарк Кхао-Кхео. Также в стоимость нашей путевки входила обзорная экскурсия по Паттайе.Начинается экскурсия очень рано, в 7 часов утра. На обзорной экскурсии было 7 точек, первая из которых — Холм Будды, действительно красивое место, памятник культуры. Гид Алёна всё интересно рассказывала. Далее начался шоппинг. До вечера нас возили по магазинам: латексная фабрика, змеиная ферма, где обещали дегустацию блюд из змеи и также обещали попробовать змеиную кровь,  фруктовый сад, который в действительности оказался фруктовым рыночком, обещанной дегустацией фруктов там и не попахивало, и другие места для шоппинга, где разводят русских туристов на деньги и продают товары по завышенной стоимости). Этот шоппинг продолжался до 5 вечера, за это время нас не кормили.Следующей экскурсией была подарочная экскурсия в зоопарк Кхао-Кхео. Также она начиналась рано. Экскурсия в зоопарк не вызвала нареканий, но после неё нас повезли на очередной шоппинг!!! О чём мы не были предупреждены заблаговременно. Повезли на пчелиную фабрику, а потом в магазин кожаных изделий. Ладно хоть там накормили холодной шаурмой, так как экскурсия опять таки продолжалась до вечера.Экскурсию на реку Квай мы купили за 185$ на одного человека. Экскурсию можно было купить за 120$, но мы, как настоящие девочки повелись на СПА-процедуры, за которые переплатили 65$. И по факту СПА включал в себя час тайского массажа, масочку на лицо из спирулины и окунание в горячие источники с сомнительным содержимым)) Кстати, почему то мы не попали в Храм Обезъян, хотя программа Квай Парадайз за 120$ посещение этого места в себя включала. В целом же поездка на реку Квай нам понравилась. Гид Юля оказалась очень высококвалифицированным гидом, слушать её было очень интересно. Однако, на второй день мы приехали в лекарскую лавку, где нам пропихивали чудодейственные препараты. Некоторые из которых были нами приобретены. Уже про приезде в Россию мы почитали об этих препаратах и оказалось, что у них есть куча противопоказаний, о которых нам никто ничего не сказал. Это же может нанести существенный вред здоровью!!! Однако, поездка прошла отлично.Поездка на Ко-Чанг прошла отвратительно. Мы просто выбросили на ветер 320$ на двоих, что на русские деньги по нынешнему курсу 14 тыс.рублей. Неплохие деньги за 2 дня, согласитесь?Отельный гид Садык обещал нам остров Баунти. Четырехзвездочный отель с бассейном на улице на седьмом этаже, который сливается с уровнем моря, белый песочек, сказка, а не остров. Однако, по факту отель оказался старым четрёхэтажным, с плохо работающими кондиционерами, с открученными сейфами, грязными простынями, с мелководьем, с упавшими в воду листьями, с ужасным пляжем, которого в принципе и не было, 1 метр песка, а лежаки находились уровнем  выше за бетонным ограждением, причём лежаков было штук 20 на 80 завезенных в отель русских туристов. Естественно, половина туристов взбунтовалась и после обеда, который, кстати, проходил не в самом отеле, как обещалось отельным гидом, а в  местной кафешке, куда приходилось ехать на нашем минивене, у ресепшена собралась толпа недовольных, требующих вернуть деньги за неиспользованные услуги и возрата в Паттайю, или же смены отеля. Последний паром, который перевозил людей и минивены по морю, отходил в 5 часов. Экскурсионные гиды, все молодые девчонки, намеренно протянули с ответом до 5ти часов, после чего заявили, что последний паром ушел и вернуться в Паттайю сегодня не представляется возможным, в связи с чем мы были вынуждены остаться. Надежда спасти экскурсию на острове Ко-Чанг оставалась на второй день, где нам обещали поездку на скоростных катерах на соседний необитаемый остров Ко-Вай, где белый песочек и коралловые рифы, где мы могли понаблюдать за жизнью морских обитателей. На следующий день была пасмурная погода с дождем. Но это не остановило команду экскурсионных гидов, и даже после высказанного нежелания некоторых туристов пересекать море в такую ужасную погоду, мы были отправлены на остров в штормовое море. Катер захлестывало водой, жилеты доставали сами русские туристы, а не команда катера. Невозможно описать то состояние, которое мы пережили. В итоге, до острова мы не доехали,  в связи с штормовым предупреждением, которое получил тайский капитан по телефону. Кстати говоря, ни одного экскурсионного гида именно на нашей первой отправленной в море лодке не было!! И понять, что же нам говорит капитан не представилось возможным! Когда мы вернулись обратно, гидами было предложено поехать на городской пляж, вместо обещанного посещения острова Ко-Вай. Часть туристов отказалась от этого предложения, так как оно не было описано в экскурсионной программе, и потребовала вернуть их обратно в Паттайю. Голодными без обеда нас слава Богу отправили в шестичасовую поездку в Паттайю. Кстати, обещанное отельным гидом время в пути до острова составляло 4 часа.На протяжении этих двух дней мы пытались дозвониться до отельного гида, на горячую линию в Москве, на горячую линию в Бангкоке, но нас везде игнорировали. Вот так мы остались никому не нужные, чуть не утонувшие в штормовом море, в чужой стране, без поддержки туроператора. Мы переплатили за экскурсии, в надежде качества и безопасности.

По прибытию в номер, позвонили на горячую линию Одеон Тур в Бангкоке, там нам согласились вернуть 25$ на человека. «Огромная» компенсация за потраченные нервы, испорченный отдых и потраченные впустую два дня.Так что, дорогие туристы, вот вам наставления:- не покупайте экскурсии у отельных гидов, которые научены красиво вам их описывать с целью продажи. А если всё же приобрели, копируйте или же фотографируйте билеты на экскурсию, чтобы в случае непредвиденных ситуаций, вы могли доказать, что вы покупали экскурсию у туроператора, так как эти билеты в начале экскурсии забирает экскурсионный гид. Ничего не подписывайте, всё что нужно для поездки в Тайланд, вы уже подписали. Не покупайте продукцию в местах, куда вас возит для шоппинга экскурсионные гиды, вы сможете купить то же самое в магазинах в Паттайе по более низким ценам. Другие отдыхающие на острове  Ко-Чанг сообщали нам, что отельные гиды отказываются вернуть деньги за неиспользованные экскурсии, хотя на билетах написано, что вы можете отказаться за 24 часа до экскурсии. Я думаю, в таком случае, нужно звонить на горячую линию Одеон Тур в Бангкоке и требовать возрата денежных средств.