Моя история с Рондел началась 2 месяца назад, купили в подарок набор посуды рондел серии мокко. Все предметы вышли на 18000, я считаю что это не мало для пары кострюль, сотейника, ковша и пары сковородок. Через неделю после покупки подарили маме на день рождения и вроде все хорошо все понравилось, но через пару недель звонит мама и говорит что ковш течет. Забрали ковш решили сами все попробовать, и действительно ковш после разогревание в районе ручки начинает капать. Берем ковш и едем в магазин в котором брали, если что то это «посуда центр Астрахань» но там нам отвечают что по истечении двух недель товар не меняем, звоню в Рондел там мне отвечает оператор и вроде входит в положение обещает обменять ковш в магазине или же выслать новый. И тут начинается самое интересное в течение месяца мне обещают я жду звоню опять, снова обещают связаться обменять, все уладить но так и без изменений такое ощущение что это все лохотрон и уважительно к клиенту они относиться только по телефону. В итоге мы так и остались с текущим ковшом за 3800 рублей, и с кучей обещаний от Рондел.