Заказала машину на 13.30 за 10 минут позвонили и сказали, что машина может приехать только в 15.00. В указанное время машина не приехала и ни кто не позвонил, при моем обращении переключение с отдела на отдел занимало не менее 5 мин или вообще скидывалось. С водителем меня так и не связали,руководителей нет. Служба контроля пообещала машину на 17.00, но при повторном обращении сказали, что машина будет только к 19. Я 4 часа с маленьким ребенком прождала на улице. Хотите потерять пол дня, испортить, настроение, не исполнить задачу обращайтесь к ним. Мне кажется, Москва огромный город где есть множество больших и маленьких компаний, занимающихся перевозками, обратитесь к большим профессионалам уважающим свое имя и своих клиентов. Деньги компании надо вкладывать не в рекламу, а в сервис!