Хочу оставить отзыв на компанию Coral. В сентябре 2016 года обратились в данную компанию за покупкой тура в Абхазию. Выбрала тур на сайте, позвонила для уточнения данных по туру. Мне предложили подъехать в офис и оплатить. Приехали в офис, оплатили и стали ждать документов. За 2 дня до вылета присылают ваучер. И в ваучере указана другая гостиница. Стали выяснять. Оказалось, что они ошиблись. Я выбрала гостиницу Репруа Гагры, оператор перенаправил звонок в офис «Новослободская» и дал данные по туру Холодная речка корпус «Репруа».  

Нам предложили доплатить 20000 за наш тур или ехать туда, куда они нас послали((((

Мы брали тур в Гагры, по итогу жили в ужасном пансионате «Холодная речка». Данное место находиться в 15 км от Гагр. Чтобы поехать до Гагр, нужно дождаться маршрутки. Стоимость туда-обратно на двоих 350-400 руб. (цены зависят от водителя). Отдых был испорчен. В качестве компенсации нам предложили вызвать такси до аэропорта. Предложили также не ехать, но, исходя из договора, мы бы деньги не вернули.

Обращайтесь в другие турагентства, где внимательно относятся к клиентам и даже, если возникают какое-то проблемы, решают их.

Очень жалею, что обратилась в данную компанию