Доверие к сайту [ссылка] пропало навсегда: вместо коляски приобрела проблемы.

Почему молодые мамы заказывают товары в интернете? Потому что зачастую они элементарно не могут выйти из дома и полноценно пройтись по магазинам. На это нужно время и чтобы кто-то ещё посидел с ребенком.

А ещё потому, что товары на фото кажутся более дешёвыми и качественными.

Но на деле все выходит по-другому.

Наша коляска 2 в 1, которую мы покупали прошлым летом, слишком тяжелая и громоздкая для одиночного выхода мамы из дома, а также для длительных прогулок с заходами в магазин или гости.

Поэтому на это лето мы решили приобрести лёгкий прогулочный вариант, чтобы можно было спокойно гулять с малышом и вокруг дома, и рассчитывать на длительные поездки за покупками.

Раньше мне приходилось ждать мужа или бабушек с работы, чтобы дойти до ближайшего магазина, т.к. ребенка одного на час не оставишь, а большая коляска проезжает не везде, особенно между кассами Кировских и Монеток, там и обычному человеку не протиснуться.

Теперь, как я думала, мои проблемы решены. Как же я заблуждалась!

Я выбрала коляску Еду-Еду по многим параметрам, которые указал производитель БебиБерри на сайте [ссылка] (как выяснилось, это их партнёры, [ссылка]). Вот, что написано в характеристике товара:

Коляска трость предназначена для одного ребенка в возрасте с 6 месяцев. Безопасность ребенка при движении обеспечат двухточечный ремень и бампер.

Спинка коляски наклоняется в пяти положениях, включая положение для сна. Солнцезащитный козырек имеет смотровое окно с карманом.

Коляска трость имеет четыре двойных колеса. Передние поворотные с возможностью фиксации и задние фиксированные с тормозом. Плавающие колеса позволяют плавно передвигаться по любой поверхности.

Ручка коляски отделана противоскользящим материалом. Коляска складывается по типу трость, удобна для переноски и поездок.

Характеристики:Размер коляски в сложенном виде: 32 x 12 x 96 см.Вес: 4,7 кг.Цвет красный.В упаковке 1 штука.Произведено Еду-Еду, Китай.

В описании все четко, не придраться. Но ведь есть же еще и показатели качества изделия и товарный вид, и соответствие заявленных на сайте фотографий реальному продукту.

Это то, что по-умолчанию мы ждём от покупки. А иначе за что тогда мы платим деньги?

Фотография коляски Еду-Еду 150 на сайте [ссылка]:


Когда я выбирала коляску, меня устроила демократичная цена: 3525 рублей плюс доставка 600 рублей (как мне обещали, до дома).

Я посчитала такую цену вполне приемлемой для товара, изображённого на рекламном фото. Стильная, летняя, легкая.

Я выбрала красный цвет, под новую курточку сынишке. Считаю его универсальным для обоих полов.

Я была уверена в своём выборе, учитывая вышеперечисленные параметры, а также сравнивая коляски в соседних магазинах с колясками, представленными на сайте.

Что же я получила в итоге:

— Коляску привезли не домой, а в пункт выдачи, который находился далеко от дома, я ехала с ребенком в одну сторону 40 минут. И если бы нам на складе не собрали коляску, пришлось бы добираться с ней на такси, а это дополнительные затраты, к которым мы не были готовы. Я ехала с подругой, и мы устали как собаки, пока ехали​ и искали этот склад с 10-килограммовым ребенком на руках по очереди. Сынок толком не выспался в трамвае, чуть не расплакался, пока ждали сборку.

Обратно было легче ехать, но все настроение уже было испорчено.

На все мы потратили 3 часа времени и сил.

— Меня шокировала упаковка: сверху грязный зелёный мешок, а внутри черный, практически мусорный пакет. Никакой коробки. Сэкономили даже на этом. Все пыльное, будто годами валялось на складах.

— Коляску прислали розового цвета вместо красного. Да, для меня это принципиально.


Не зря мама и муж отговаривали меня брать этот цвет, так и знали, что перепутают. Но я всегда надеюсь на лучшее:)

— Изделие не соответствует фотографии: на ручках нет цветных полосок, что придавали изделию какой-никакой стиль, подножка на фото кажется жёсткой, в реальности она мягкая и неудобная, неустойчивая, ткань также не соответствует изображению, т.к. более тонкая и дешёвого качества, не держит форму.

— Повреждения материала на ручках (надрезы). Это уже как говорится, «малая кровь», но все же.



 

— Ткань грязная, с какими-то ужасными жирными разводами. Я пробовала пройтись и отмыть их влажной губкой/тряпочкой, но они так въелись, что нужна стирка. А снятие ткани у этой модели не предусмотрено.







По поводу того, как ездит коляска и удобно ли в ней малышу:

-да, коляска едет

-малыш чувствует себя в ней комфортно.

Но я не считаю, что присланная коляска стоит этих денег, на рынке возле дома можно купить коляску гораздо лучше. Она будет чище, качественнее, с покрытием на ножки.

Выводы делайте сами. Сейчас я веду переговоры с сайтом, чтобы мне вернули деньги, т.к. такой товар мне не нужен.

По итогу добавлю инфо в отзыв.

__________________________________

Переговоры с руководством компании БебиБерри не привели ни к чему. Моя вина конечно в том, что я эксплуатировала коляску, не заметив всех недочётов. Но в тех условиях, как я получала коляску, я просто не могла взять товар в голом виде, и везти его. Так как ехала с ребенком

Поэтому ни замене, ни возврату она не подлежит.

Впредь буду умнее)) Надеюсь мой отзыв был для вас полезен.