Не ходите за кредитом  в Альфа – банк!!!  Никогда не думала , что этот банк станет для меня кошмаром. Я  регулярно беру кредиты в банках. У меня всегда была хорошая кредитная история. Я всегда  в срок , даже раньше срока  оплачиваю кредиты.  Но мой последний  кредит в Альфа – банке – это «кошмар на улице Вязов». Начну по порядку. Это кредит я взяла в июне 2014г. На покупку холодильника, мой  старый, приказал долго жить. Холодильник  поехала выбирать в магазин «Эльдорадо». Выбрала.  Сотрудница  Альфа — банка  предложила  купить холодильник в рассрочку  на пол года (сотрудники банков, работающие  в этих магазинах ходят  за Вами по пятам, предлагая свои услуги.) Это предложение  показалось мне интересным, и я согласилась,  (я не первый раз покупаю  в рассрочку через банк, это очень  удобно, переплата минимальная).  Сотрудница составила договор, мне нужно было платить 5500 в течении  6 месяцев, что я и регулярно делала. В декабре  сделала последний платеж и вздохнула с облегчением. Кредит погашен! Но не тут то было. Позвонив на следующий день  в банк, уточнить состояние моего лицевого счета, оказалось, что я должна банку еще примерно 1300 рублей. Не буду описывать все мое возмущение, то как я выясняла причину долга (оказалось, что нужно было писать каждый месяц заявление на досрочное погашение  рассрочки,  а раз таких заявлений не было, то рассрочка плавно переходила в разряд кредита….) Ну даже и это я проглотила, хотя  сотрудница банка ни чего не сказала о таком заявлении, я заплатила 1300 руб. Вот и все, сплю спокойно. Ха-ха-ха. В начале февраля на мой сотовый телефон раздался звонок, оператор Альфа — банка настойчиво требовал, чтобы я погасила свою задолженность по кредиту в размере 400 руб. ….. Не буду  описывать, весь диалог  с банком,  в итоге я написала очередную претензию (по телефону у меня ее приняли), оказалось, что я не доплатила 13 копеек банку  (сделала я это не по своей вине, я заплатила ту сумму, которую мне назвал оператор банка). Мне было предложено, погасить долг  13 копеек. В нашем городе, даже в ближайшем окружении,  филиала Альфа-банка нет, я всегда оплачиваю кредит через Евросеть, которая берет комиссию 50 руб. Я готова, была заплатить 100 руб., но в это день задержалась на работе, не смогла попасть в ЕВРОСЕТЬ И ЧТО ТУТ НАЧАЛОСЬ!!!!!! Бесконечные звонки мне на мобильный, на мобильный моему мужу, моим родственникам, но даже и это не самое страшное. За два дня  сумма моего долга выросла уже до 1000 руб. Я готова заплатить и 1000 руб. но, где гарантия, что за три дня пока деньги будут поступать к ним на счет, мой долг не вырастит опять! Все  в Альфа — банк больше не ногой и Вам не советую. Если они так поступают с постоянными клиентами, которые платят вовремя, и устраивают  сафари за 13 копейками, какую характеристику можно дать такому банку???