Доброго времени суток. Приехала в СПб на сессию, и настало время обновить маникюр. Я не люблю наращивание, предпочитаю стойкое покрытие гель-лак(шеллак). Обратила внимание на обширную рекламу маникюрного салона ПиLки. Пришла без записи в салон ПиLки около метро новочеркасская, спросила на ресепшене есть ли свободный мастер. Мне ответили, что мастер освободится через 10 минут. Ок. Через некоторое время меня пригласили. 1.Начнем с того, что старое покрытие снимают аппаратом, что довольно пагубно сказывается на состоянии ногтей( так делают все мастера в этом салоне).
2. Маникюр комбинированный, «жесткий». Даже страшно представить, что будет с ногтями когда я сниму лак.
3. По поводу дезинфекции все сомнительно. Бафф старый и замызганый. Пилочка такая же как бафф.(хотя деньги берут за работу не маленькие)
4. Теперь самое интересное. Я показала мастеру фото с дизайном маникюра. Мы подобрали основной цвет, на котором был бы рисунок. Но после нанесения этой, так называемой основы, она покрыла ногти завершающим слоем. На мой вопрос, нарисует ли она узор, она ответила что ОНА НЕ УСПЕВАЕТ, потому что я пришла не по предварительной записи, И МЕНЯ ПЕРЕНАПРАВЯТ К ДРУГОМУ МАСТЕРУ. Ок, я согласилась на эту авантюру. Но после мне сказали что придется подождать еще 30 МИНУТ!
ЧТО ПРОСТИТЕ?!
В общем ушла я из этого «салона» в расстроенных чувствах. да что там! Я БЫЛА В ШОКЕ! Я даже не услышала внятных извинений в свою сторону. В состоянии аффекта я смогла только спросить, почему они меня не предупредили заранее, о том что мастер не успеет выполнить свою работу. Я бы хотяьы цвет поинтереснее выбрала. На что администратор что то язвительно промучала.
Что это за отношение такое к клиентам. Почему клиенты по записи ценятся, а другие нет.
И что больше всего удивило, что администратор никак не попыталась уладить данную ситуацию. Ей было вообще по барабану.
И да за все это безобразие я заплатила немаленькую сумму 1200 рублей. За что?! За мои потраченные нервы. За мое испорченное напрочь настроение.