СБ имеет самые высокие финансовые рейтинги. И рейтинг по низкой культуре обслуживания у реальных людей тоже самый высокий, если почитать отзывы их реальных клиентов. Я, слава Богу, не получаю зарплату и не имею кредита там. В бухгалтерии на работе отсоветовали. Потому что даже у нас на работе имеют массу нареканий к СБ не только наши сотрудники, но и даже наша бухгалтерия. Зато вынуждена пользоваться услугой СбербанкОнл@йн. Вроде благие цели и намерения у тех, кто это придумал. Но как всё это воплощено?! Вроде можно без процента перечислить деньги клиентам СБ, но за раз можно не больше 3000р. А если надо больше хоть на 1 копейку? Вот и сидишь тыкаешь до одури, пока необходимую сумму не отправишь. Сейчас даже коммунальные услуги так дёшево не стоят. Сайт очень часто зависает, поэтому точно узнать, как прошла твоя операция и прошла ли вообще, сразу не возможно. Вроде для моих же благ там такая защита предусмотрена, но любой комп навсегда запоминает пароль, поэтому с пол-пинка любой может зайти на мою страницу после меня, если запомнит первую букву моего логина. Предусмотрена графическая выписка, чтобы узнать свои операции, но когда она заработает и заработает ли вообще, сказать трудно. Но вынуждена пользоваться своей картой, т.к. в России слишком много завязано именно на СБ. По привычке, ещё со времён СССР. Сейчас хоть банкоматы у этого банка появились, наверное, самыми последними из всех банков. Но если банкомат у них работает на приём, то деньги не выдаёт и не перечисляет и наоборот. Вот и бегаешь, как идиот, от одного банкомата к другому, занимая получасовые очереди. Видимо, в СБ считают, что их клиентам делать нечего, как бегать с выпученными глазами и разбираться в проблемах банка и их сотрудников. На всю жизнь запомнила, как в 3 очередях стояла полтора часа, чтобы заплатить в своё время за паспорт ребёнка, причём у меня в руках была карта СБ с необходимой суммой: 1) мне надо было снять с карты наличные деньги в размере 200р. с банкомата, потому что свои карты в кассе СБ не обслуживали (тогда с терминала нельзя было перечислить — отсталая техника); 2) постоять в очереди, чтобы мне заполнили за 80р. дополнительно реквизиты получателя (мне категорически запретили в твёрдой и безоговорочной форме самой заполнять — не нравится, проваливай!); 3) наконец-то в кассу с готовой бумажкой и 200р., чтобы заплатить. Это было меньше трёх лет назад. Вот и завела СбербанкОнл@йн.