К сожалению, ежемесячно приходится ходить в отделение Сбербанка. Элементарная операция — перевод денежных средств на банковскую карточку этого же банка — занимает от 30 минут до 2-3 часов! Это ненормально! Очередь движется безумно медленно, несмотря на то, что она электронная. Даже оплата одной квитанции занимает часто больше 10 минут. А беременных и мам с маленькими детьми никто не пропускает!!! Очень редко такое бывает, чтобы беременная прошла без очереди. Сама, будучи беременной, была вынуждена стоять(!) в очереди, никто не уступал места! Но это о хамстве вообще. Но просто ужасно, когда у тебя вопрос на 5 минут, провести в отделении 2-3 часа. Ходила не в одно отделение, искала то, где поменьше людей, но такая ситуация везде.