Добрый день! Купила билет на поезд фирменный поезд СПБ-Мурманск (Арктика) на 28.12.16 через сайт. Билет купейный. В стоимость входил ужин. Отказаться от ужина нельзя. Я не ем рыбу и мясо. Была возможность выбрать вегетерианское меню. Я выбрала. На билете это было написано. По факту в поезде мне сказали,что есть только курица или говядина на выбор. Мне ни то, ни другое не нужно. Зачем делать вид, что РЖД предлает выбор меню, когда выбора нет? Зачем навязывать сервис, которым невозможно воспользоваться и который не работает? Не так часто езжу поездами и, учитывая такой уровень сервиса, и дальше буду летать самолетами, благо цены почти одинаковые.