Никогда не писал жалоб, но ваш сотрудник, имя которого я не знаю, все таки вдохновил меня на такие

действия. Я пришел в магазин DNS, который находится в ТЦ «Гудвин» на ул. Максима Горького 70, г. Тюмень, чтобы выбрать и купить наушники. Видимо, у продавца не задался день, и контактировать с покупателями ему очень не хотелось, а тут приперся я. Никакого приветствия. Да и ладно. Я выбрал сам какие-то наушники и спросил у продавца: «Здравствуйте. Могу ли перед покупкой их послушать?» Он молча кивнул. Опять таки не поздоровался в ответ. Ну и ладно.

У кассы продавец обозначил мне цену, как бы намекая на оплату. Я отдал ему деньги, хотя наушники я еще не проверил. Он дал мне сдачу, и я начал проверять наушники. Они мне не понравились, я сказал, что покупать я их отказываюсь. Это очень не понравилось продавцу, и он начал надменный допрос: «Что именно не понравилось!? Средние или высокие частоты? » Короче, он явно продемонстрировал свой эгоцентризм, чем очень меня смутил. Потом он сказал, что ведь уже «пробил» наушники, как бы клоня к тому, что вернуть деньги не получится. НО Я ВЕДЬ ИЗНАЧАЛЬНО СПРОСИЛ: «МОЖНО ЛИ ИХ ПОСЛУШАТЬ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ?»

К моему счастью он все таки согласился оформить возврат и делал это демонстративно и намеренно долго, успев перед этим поговорить по телефону несколько минут. Паспорта у меня с собой не было. И если бы я не помнил свои паспортные данные наизусть, то покупка наушников в другом магазине в этот день точно не произошла бы. Оценка продавца-консультанта ЕДИНИЦА, как и мое настроение после встречи с ним.

 

16 августа, около 14:30. Хотелось бы, чтобы этот сотрудник получил штраф за некорректное отношение к

посетителям. Или получил повышение. Так как он слишком умен и гениален для должности

продавца-консультанта, что всячески пытается это доказать посетителям своим высокомерным и

эгоцентричным поведением.