Наплевательское отношение к клиентам.

Отослали с курьером письмо экспресс-доставкой. Обещали доставить максимум через 4 дня. Через 6 дней письмо адресатом не получено. Отслеживаю [...]

Решил заказать посылку с алиэкпресс с доставкой EMS. В итогде что я получил. Да, посылка дошла до Москвы за 2 недели - хорошо, не спорю. Но [...]

Долго расписывать все качества работников ЕМС не буду. Но суть дела напишу: заказав в интернет магазине в Хабаровск пару вещей из Москвы, я [...]

Нужно было отправить подарок в соседнее государство таким образом, чтоб получателю он был доставлен курьером. Два раза перед тем, как [...]

Не хотела изначально пользоваться услугами данной почтовой службы, но менеджер интернет-магазина уговорила. Условились, что сумма за заказ [...]

Буду краткой, посылку мою вовремя не доставили, зачем я заплатила в два раза больше, чем за доставку обычным сервисом Почты России, мне до [...]

Всегда заказывала товары из интернет магазинов и пользовалась услугами Почты, самой обычной доставкой. Всегда всё устраивало. А тут чего-то [...]

Дорогие друзья! 4,07.2016 года, заказали курьера на 5.07.16, но он так и не изволил приехать!!!! Ждали его до конца рабочего дня, это до [...]

Из-за необходимости отправки срочной посылки пришлось вызвать ЕМС. Позвонили, подтвердили курьера. В назначенный день уже около 18 часов я [...]

Второй раз отправляю этой почтой и второй раз это какой то квест. В первый раз отправляла документы и они заблудились. В этот раз посылку, [...]

Что сроки доставки превышают указанные-  это давно уже всем известно , но что курьеры отвечают: не знаю где это, не поеду, сами подойдите и [...]

Второй раз за месяц приходится получать посылку от этих монополистов-калек и второй раз все проходит, по всей видимости, через их одно [...]

Беспорядок полный. Заказала курьера, сказали будет на следующий день до 14.00-не приехал. Звоню, мне говорят, что до 18.00 приедет-не [...]

Отвратительное обслуживание. 30.12 2016г оставили заявку на отправку посылки. Номер заявки 6467489. 31.12.16 несмотря даже на неоднократные [...]

Отправляла посылку из Белогорска в Москву, больше 30кг. При отправлении предупреждала о том что в посылке все очень хрупкое, меня заверили [...]

Из двух раз, когда нужно было воспользоваться услугами этой почты,оба раза были проблемы. Заказала из Великобритании посылку, особо за ней не [...]

Посылка шла из Италии, дошла за 4 дня до почтового отделения в моем районе. После этого неделю! меня обманывали, ежедневно на мои звонки в [...]

Делал заказ через интернет магазин. Склад магазина находится в неудобном месте, поэтому заказал доставку почтой. Менеджер сказал, что они [...]

Неоднократно сталкиваюсь с хамством курьеров, которые не обязаны по их словам доставлять посылку в назначенное время! Служба поддержки ни как [...]

Если В.Высоцкий утверждал, что лучше гор могут быть только горы, то мое глубокое мнение – хуже EMS может быть только EMS. Даже обычная почта, [...]

Калькулятор EMS для Москва-Петрозаводск выдал мне срок доставки 1-2 дня. Зря я ему поверил. В реальности это значит, что срок доставки [...]

 Должна получить посылку из Польши за 8 дней, и вот уже 20!!! дней, как мне её не могут доставить!!! Каждый день звоню заказываю курьера и [...]

Добрый день. Хотел бы всех заинтересованных воспользоваться EMS почтой России хорошенько подумать.

Расскажу свою историю. Заказал [...]

НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ курьерской доставкой EMS Почта Россия!!!

Отправляла курьерской доставкой из Новосибирска в Петербург [...]

Отправляла посылку в Китай 10 сентября. Курьер приехал без упаковочных материалов, без фирменной упаковки, оплата картой не принималась , по [...]

посылка отправлена срочная и дошла она на почту курьерской службы за два дня.Но вот дальше с помощью курьерской службы EMS НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ [...]

Доставка моей посылки ЕР024754868RU (из Питера в Москву) была оплачена и оформлена через курьерскую доставку ЕМS Почты России. Пролежала [...]

Просто удивляет работа EMS. Невольно задаешься вопросом, кто руководит сим безобразием, и что это неумелый менеджмент или просто дебилизм. [...]

Не буду много писать, ну случай такой был и больше и не пользовалась услугами EMS! Отправляла в Москву документы на визу доверенному лицу. В [...]

Регулярно пользуюсь услугами EMS для доставки посылок с сайта юкс. И пользуюсь только потому, что альтернативы просто не существует, ибо с [...]

Если желаете испортить нервы потерять время Вам прямая дорога в ЕМС. второй и последний раз воспользовался услугами. Первое отправление шло 21 [...]

Никому не рекоммендую пользоваться услугами этой компании! Заказ принимают, но курьер не приезжает ни в назначенный период времении, ни позже. [...]

Почтовое отделение в Архангельске. Очередь. Выстояли.О каком лучшем сервисе говорит такая дорогая почтовая служба??? Стояли в общей очереди как [...]

По работе мне пришлось столкнуться с емс, из-за неправильного индекса (написанного отправителем) мы не могли выловить эту посылку месяц, хотя я [...]

Жду свою коробку уже 4 дня,курьеры вруны и интриганты,весь день ждал его дома до 18:00 так и не дождался,операторы курьерам позвонить не могут,а [...]

Добрый день.Сотрудники данной компании не отвечают за свою работу никак. Посылку в Санкт-Петербург я жду уже 21 день. Постоянные переносы. [...]

И меня не обошла стороной ЕМС Почта.
Необходимо было срочно отправить документ(один лист бумаги)из Москвы в Тюмень. Подумали и решили [...]

Чудеса сервиса EMS Почта России мне несколько раз приходилось испытывать при доставке посылок от Ив Роше. И всегда возникало какое-то [...]

7 февраля отправил важные документы из Таиланда в Москву.

Согласно трекеру EMS, отправления покинули Таиланд 8 февраля. И все! Стоит [...]

Очень странная доставка. Я в разговоре с оператором справочной службы указал дату доставки которую он подтвердил и сказал ждать курьера . Целый [...]

Не знаю как оценить услугу, по поводу доставки, письма. Вернее не письма , а согласия на выезд ребенка за границу. Письмо находится в Москве с [...]

Отправляла быстрой почтой фотографии - надо было срочно сделать документы. Сроки доставки были - 2 суток. Оплата - 700р. В итоге письмо шло [...]

Хочу написать о работе, если можно так сказать, что это работа, ЕМС почта России.
Отправить решили срочно документы из Подольска в г. [...]

Ужаснейшая система, в которой я уже много дней пытаюсь доискаться своей посылки. Сначала ждал, потом все сроки доставки закончились, позвонил в [...]

Ужасная служба доставки. С Калининграда жду коляску вместо 5 дней, почти 4 недели. ВМоскве сначала хотели что бы мы сами за ней приехали, [...]

Жду свои посылки месяцами!!! а они валяются на сортировках! За что мы платим огромные деньги? за экспресс? где он? когда закончится хаос в Емс? [...]

Письмо Хельсинки-Москва шло больше недели причем его просто не регистрировали в РФ 6 дней оно просто лежало.... Стоимость отправки 47евро! [...]

06.02.2013 отправил письмо из Мосвы 109380 на Алтай 659633, обещали доставить чють ли ни на следующий день доставить сегодня 13.02.2013 письмо [...]

Раз в неделю или чаще я регулярно посещаю это заведение - получаю посылки (чаще международные), переводы, отправляю посылки и бандероли. И это [...]

Сплошной развод, посылку ждал неделю от курьера. В офисе говорили курьеров нет уволились. Согласился приехать в офис, приезжаю на следующий [...]

Пользуюсь почтой России часто, а вот EMS воспользовалась впервые.

Надо было отправить телефон из Москвы в Архангельск. 

Цена [...]

ЕМС почта России не заслуживает и оценки в единицу! Это просто жесть какая-то. Мне посылку из Гонконга выслали еще 14 декабря, контрольный срок [...]

Ужасный сервис, получить письмо из США чем из Иркутска. Заплатили за доставку экспресс почтой и обещали за 1-3 дня доставить почту к нам домой [...]

Я заказала товар из Китая. Прибыл в Москву за 14 дней и застрял на Вернадского 100130 на 20 дней. Написано было "Невручение по тех. причинам". [...]

Для меня наступил очередной этап смены среды обитания. В теории переехать куда-то - это всего лишь вопрос денег, на практике приходится [...]

Здравствуйте. 6.07.2015 с г.Адлер отправила посылку в г.Норильск. Вес 9.915 кг, 15.07.2015 посылка пришла в г.Норильск. Вес 5.750кг. Украли [...]

Здравствуйте.

Выбрала я на свою голову доставку товара по Москве службой ЕМС.

Значится, впервые столкнулась я с этой прекрасной почтовой службой EMS в 2011 году. Ничто, как говорится, не предвещало беды. Я себе [...]

Каждый раз одно и тоже: нарушение сроков доставки, причем на месяца порой! По Москве не могут доставить в указанный срок.
Ну раз не можете - [...]

Отвратительный сервис! Почта-есть почта и все, что с ней связано! Во-первых, на самом сайте не работает отслеживание посылки [ссылка], [...]

Посылка была отправлена из Москвы в Сочи EA1185041**RU. Приняли 3.03.2012 и только 10.03.2012 посылку отдали транспортной компании для доставки [...]

Нам срочно нужно было отправить лекарства из Уфы в Москву, на самом медленном поезде по времени это 30 часов... Заказали экспресс-доставку, [...]

По необходимости пришлось воспользоваться услугами курьерской доставки EMS Почта России. Я купила молокоотсос по объявлению с рук, [...]

Ноль сервиса за немаленькие деньги. Мама отправляла мне нужные вещи, нужно было получить срочно, уверили что дойдет за неделю только плати, в [...]

Некоторое время назад сделала заказ в интернет магазине одежды, на выбор предоставлялось несколько способов доставки товара - самовывоз из [...]

Частенько делаю заказы в зарубежных интернет магазинах , и к сожалению приходиться сталкиваться с сервисом этой службы ....И я также как и [...]

3- ю неделю морочат голову и не могут вручить отправление.
Курьер не приезжает и ставят в бланках нет на месте получателя, далее технические [...]

Пользовалась EMS для отправления из Москвы в Московскую область. Выбрала EMS по единственной причине: нужна была проверенная компания, а не [...]

Добрый день! Обещаний у них много: от порога-до порога, в короткий срок и т.д. Мне надо было оч срочно отправить посылочку из Москвы в [...]

Сделали заказ в интернет-магазине....
От доставки почтой отказались, дабы не повредить хрупкую вещь. Обещали доставить курьером из Москвы в [...]

Я пользовалась сервисом ЕМС 2 раза. Один раз они должны были доставить посылку из другой страны. По их территории она прошла за несколько [...]

Ждем ЕМС по Москве уже больше полутора месяцев! И это при сроках, заявленных данной службой, 1-3 дня. После долгих битв [...]

Нужно было сделать срочную доставку в Краснодар 2х мест. Вызвал курьера. Курьер приехал даже раньше намеченного времени, что было для меня [...]

Это реально какой-то кошмар!
Моя супер-посылочка едет 39 дней из США EC686454594US. Все шло, ну, просто прекрасно - как надо по дням, как [...]

В силу своей деятельности, мне часто приходится пользоваться пересылкой небольших почтовых отправлений. Почта России себя дискредитировала уже [...]

Заказывала тут как-то в интернет-магазине одежду, сразу же уточнила возможна ли примерка и возврат, в случае если мне что-то не подойдет. Меня [...]

Как говорится-наши умеют только через одно место...не правильное)))Исполняют такое!И теряют посылки,и под дурака скидывают на отделение почты [...]

Пришлось воспользоваться услугами ЕМС 2 раза. Сказать, что я недовольна, это значит ничего не сказать. В первый раз посылку принесли неожиданно [...]

Из плюсов- из Владивостока посылка шла 4 дня. Это прекрасно. Утром позвонили и вежливо сообщили , что сегодня доставят. Был приятно удивлён. [...]

Третья беда, которая по-ходу на прямую связана с первыми двумя. Конечно все наслышаны про "реактивную скорость обслуживания почты России. Я [...]

И одной звезды для них много!

Привет! Меня зовут Оксана и я живу в Керчи.

Моей маме понадобилось срочно получить из Москвы [...]

Это просто безобразие и издевательство! Зачем морочат людям голову??? Два дня прождала курьера, причем во второй день несколько раз звонила, [...]

1.наш контрагент отправил из Тайланда документы через местную почтовую службу не зная, что здесь доставкой будут заниматься эти недоумки. В [...]

Мой друг из Америки отправил мне посылку 05.01.2011г. через EMS.Трек EG*********US.
И до 17.02.2011г. тишина...звоню на горячую почты [...]

Здравствуйте. Имел горький опыт общения с Почтой России. Купил себе телефон (iPhone) в США. Телефон из Америки в Москву пришёл очень быстро. А [...]

Ну что сказать? История с нашей почтовой службой продолжается и не закончиться ни когда. Да потому что живем в такой стране. Только (перед новым [...]

Отправил простой конверт с поздравлением другу в С.Ш.А. Содрали 1200 руб. Гарантировали 5-7 дней шло почти месяц. Попытался жаловаться и [...]

Вчера первый раз отправляла посылку через EMS и была шокирована их сервисом. Отправляла посылку из Москвы в Новосибирск. Зашла на сайт, [...]

Добрый день! В какой раз уже пользуюсь услугами EMS, хотя приходиться, т.к., многие интернет магазины пользуются только ИХ доставкой, и каждый [...]

Живу и работаю в Екатеринбурге. Прошлой зимой регулярно пользовалась доставкой EMS для отправки рабочих документов по России и СНГ, тогда [...]

Началась эта история с того, что нам с мужем срочно понадобилось отправить документы в другой город. Я прошерстила интернет в поисках [...]

Мне отправили документы. Вроде бы пришло условно в срок. Заказывал на домашний адрес, надеялся, что придет в выходной. Но не пришло. В [...]

EMS  я решила воспользоваться  в достаточно критической ситуации - надо было срочно переправить лекарство из Москвы в Петербург больному [...]

За прошедшие полгода, два раза мне в Рязань доставляли посылки этой службой. Мало того, что это ни какой не "экспресс" и идет все неделями, [...]

Вот уже второй раз я воспользовалась услугами ЕМС Почта России. НУ что сказать... нЕ экспресс-доставка, а одно название...
Первый раз [...]

С данной конторой стараюсь никогда не контактировать, но есть зарубежные магазины, которые оправляют только этой службой и других альтернатив [...]

Опишу свой опыт работы с компанией EMS.
Заказывал через них 3 раза, первый раз ждал посылку 3 недели при заявленных 10 днях (что самое [...]

Отправили посылку из Москвы на Кубань,в станицу.

Так как посылка была для очень пожилого человека,для нас было принципиально [...]

Был большой заказ. 88 отправлений разом. Посылки по 1,5 кг, подарки по регионам России. В администрации регионов. Общая сумма более 70 тысяч. [...]

Недавно столкнулась с этой услугой почты России. Заказывала кое-что в одном интернет-магазине. Там была бесплатная доставка, причем способ можно [...]

Народ придумал весьма правильный слоган для "Почты России", она же ЕМС - "и пусть весь мир подождет"... Надо полагать, они прикладывают [...]

с 16 октября посылка EE000018457DE находится в Москва ММПО ЕМС индекс 130980 пришла из Германии.на линии информации не дают никакой,то [...]

Работа безобразная. Отношение к клиентам наплевательское. Посылки доставлять не хотят, утверждая что неудачная попытка вручения, по факту [...]

Директору

EMS Russian Post

Н.Б.ГЕРБЕКОВУ

Уважаемый Нюрлю Бекмурзаевич!

Позвольте [...]

Как жалко что почта РОССИИ такая. обидно как то за свою страну. ((((( Два раза вскрывали и обворовывали посылки. Отправила маме 8, 215 . [...]

Специально решила написать, чтобы уберечь людей, которые вдруг захотят отправить что-либо с помощью этой якобы "экспресс-почты". Дважды в [...]

Сделала заказ в интернет магазине ACOOLA, они отправляют заказы в мой город как раз таки EMS. 

Заказ я уже делала дважды. В первый [...]

Отвратительная работа конторы просто поражает!!! За день договорился о приезде курьера за посылкой. Обещали, что приедет 07.02.2017г с 9.00 [...]

Посылка из Бельгии должна была быть доставлена 1 марта курьером, но по трэк-номеру указали что курьер не застал получателя, хотя это не так. [...]

Заказала одежду на сайте,выслали почтой EMS.Звонок в дверь,смотрю в глазок,стоят два мужчины.Спросила кто?Молчание.Повторила.Почта-последовал [...]

Ужасная компания! Вызывала курьера срочно нужно было отправить по Москве. Курьер не приехал, не отзванился . Я названивала целый день меня [...]

Почта EMS - это ПОЗОР!!! Нужно было СРОЧНО доставить сыну документ (свидетельство ИНН) из Екб в СПб. В пункте приёма заверили ПРИДЁТ в Питер [...]

Пользовалась услугами ЕМС почты уже несколько раз, с каждым годом все отвратительней. Мир развивается, но только не Почта, особенно [...]