В апреле заказали круиз по акции. Была заявлена каюта с определенными условиями (4-5 палуба). За 2 недели до отплытия нас поставили перед фактом, что нам предоставляют первую палубу, которая нас не устраивает, т.к. по состоянию здоровья она не пригодна.
По обращению с жалобой нам отказали, хотя заявка была сделана за пол года и наличие мест на этих палубах было.
В данной компании не заботятся о своих клиентах!!! Не советую иметь с ними дело!!!