Отвратительный банк,с отвратительным обслуживающим персоналом!
речь пойдет об автокредите:
После того как мы задумались купить новую машину,стали ходить по салонам в поисках моделей и остановились на Хенде Солярис,расписывать почему естественно не стоит,это личный выбор каждого человека, и речь естественно не об этом…
Речь зашла о том что нужен кредит, и на сайте данной автомобильной компании висел баннер что Русфинансбанк предоставляет автокредит под 7% годовых…И в принципе мы конечно придя к менеджеру прям там же в салоне ,после ее слов это просто «замануха» и на самом деле 11,7% нисколько не удивились..Такие уж времена,кругом ЛОЖЬ и ОБМАН!!!
Дальше как всегда последовало что страховка ОБЯЗАТЕЛЬНА!!! и если вы будете оформлять без страховки процент будет намного ВЫШЕ!!! (18%). Плюс смс информарование 2 с лишним тыщи…но от этого благо сумели отказаться..хотя придя в банк нас еще и переспрашивали нужно ли вам смс информирование,Мы сказали КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ! Ведь для этого есть бесплатное приложение банка ИНФО банк, где можно отслеживать зачисление и списание средств.Так же эта услуга еще и на их сайте есть. Кстати сказать они не предлагают на выбор компании страхования сами все делают! мы с 600 тыс кредита за страховку отдали 58 тыщ.
Так же очень не удобная система частичного и досрочного погашения..Для частичного погашения нужно либо через сайт отправить заявку либо приехать в офис Русфинансбанка — написать заявления , а потом пойти к банкомату РОСбанка и оттуда положить на карту деньги и перевести на счет который вам дают для оплаты кредита,открытый в Росбанке.Тоже самое и с досрочным погашением Кстати минус в том что Досрочное погашение списывается только в последний ДЕНЬ месяца,так что вы полюбому потеряете проценты с 1 месяца до погашения кредита.
В нашем городе Чебоксары,была в одно время еще и проблема с банкоматами,они находились в 3 разных районах города и вечно то один то другой не работали…из-за этого приходилось ехать в определенную часть города где находился их один единственных ОФИС банка. И там уже делать дела с оплатой кредита. Щас они переставили банкоматы в другие ТЦ и ситуация стала получше..
Еще минус на кассе сидят девушки,которые постоянно молчат..и не напоминают от том что после того как вы попросили их положить сумму на карту (например большую),если не захотели сделать это через банкомат..,что вам нужно самим еще пройти к банкомату и перенести эту сумму на счет для оплаты кредита,почему то они этого на кассе не делают.
Подводя итог :
Плюсы: кредит оформляют быстро.
Минусы : впаривают все что только можно, то что нам с вами и не нужно! потому что со страховкой вы ни от чего не застрахованы,это пыль в уши! Читайте отзывы на компании в которых вы за что-то хотите заплатить…оттуда вам все сразу станет ясно,на что вы хотите пойти!
В завершении хочу сказать что это был 2 опыт с кредитом:
1) в другом банке был куда менее печальным( только процентная ставка там была 20% в 2014 году- это уж очень много,зато вся оплата производилась очень просто и не надо было ехать в определенную часть города, можно было оплатить везде — офисы банка находились на каждом углу),
а 2) опыт ( с этим Русф.банком) совершенно дурацкий и неудобный,потеряли кучу денег на страховке,намучились ездить оплачивать, да и кстати они обязуют делать Каско каждый год до истечения кредитного договора , так что если он у вас на 3 года будете делать каждый год Каско иначе штраф от банка 10 тыс! мы погасили кредит за 11 мес.
Только так наживаются на нас работящих людях все банки!