Заказал кроссовки в Адидасе 9.12.16. Решил воспользоваться доставкой на дом, так как в городе отсутствует данный магазин. Думал, доставка будет осуществляться почтой России, как и обычно, но мне решили доставить товар службой СПСР-Экспресс. По началу все было хорошо — быстро покинул Челябинск и прибыл в Тюмень, но после пропал совсем. Позвонил первый раз 24.12, оператор сообщил, что все в порядке и не нужно беспокоиться, товар в ваш город идет 9 дней (к слову, 1000 км можно на велосипеде за 9 дней проехать, да и к тому же, товар на тот момент шел уже 12-ый день). Выбрал плановую доставку на 27.12, план выполнен не был. Причина: забыли переда курьеру. Выбрал доставку на 29.12, и товар мне в очередной раз не пришел. Кстати, 29.12 был закончен и срок хранения заказа, из чего вытекало то, что товар будет возвращен обратно в магазин и ничего с этим сделать нельзя. Звонки — отдельная тема. После слов «мне не доставили товар» «специалисты» соединяли со «специалистами», но их в основном услышать не удавалось — терпение заканчивалось на 17-20-ой минутах ожидания. Один раз все же дождался, но никакого ответа не получил, лишь извинения за то, что товар не был доставлен.
Какой итог: к Новому Году я остался без кроссовок, и вряд ли их когда-нибудь получу, ибо желающих на них много. СПСР-Экспресс — худшая компания доставки России: отсутствие информации о товаре, какой-либо дисциплины и слаженности действий.