О «Билайне» знаю не понаслышке: некоторое время пользовался их услугами. Потом бросил. И не жалею!
Мне кажется, вся деятельность «Билайна» свелась к двум моментам: подключить без ведома клиентов как можно больше платных услуг и не допустить, чтобы эти услуги были отключены. А теперь обо всём по порядку…
Появилась у меня симка «Билайн». На счету 200 руб. Не пользуюсь: не звоню, не отправляю СМС. Проходит 2 дня, заглядываю на счёт. Ёшкин кот: 12-ти руб. нет! Как, за что, почему? Звоню в абонентскую службу, после 10 минут (!!!) ожидая барышня сообщает мне, что мной (!!!) была подключена услуга для скачивания файлов эротического содержания через Интернет. Дальше — больше. Барышня сообщает, что не знает, как отключить данную услугу. Лезу в Интернет, там, конечно, нахожу, как отключить (СМС на номер такой-то). Деньги перестают пропадать со счёта. Занавес!
«Нужные» услуги у «Билайна», похоже, подключаются автоматически. Но это полбеды. Омерзительный «Личный кабинет», не работающий с большинством Интернет-браузеров, всячески припятствует клиенту, решившему разобраться что к чему. Банально не работает! Приходит пароль через СМС, вводится в форму, а потом выясняется, что он неправильный. И следующий, присланный по СМС, тоже не подходит. И ещё один. И ещё. И так до бесконечности — насколько хватит терпения… Хватает обычно на минут 10, потом рукой махнешь: ну его на …! Для сравнения: у «Мегафона» получить пароль по СМС, вбить номер, пароль + капчу — минуты 3 от силы.
Качество связи так себе, как и мобильный интернет.

Наверно, правильно, что логотипом «Билайна» пчёлка была. Только пчёлка наглая, втихаря таскающая в свой улей где по рублю, где по два, где по три. К радости хозяев, наживающихся мошенническим путём!