Магазин Эльдорадо !корпорация обмана!сначала мы думали мы пострадали от некомпетенциии работников магазина (продавцов и работников информациооного отдела)но нет как оказалось это просто одна большая офера!все дело в бонусной карте и начисляемой на нее бонусах!в феврале 2016 года мы приобретали продукцию в магазинах Эльдорадо(их у нас в г.Киров 3)на сумму более 120000 руб.в это время в магазинах проходило несколько акций:мультиварка или шуруповерт за 99 руб,на покупку от 10000 руб.;эльдочеки,купон на скидку20% с 7 по 20 апреля,и повышенные бонусы на бонусную карту эльдорадо.все условия сумма эльдочека и сроки 20%скидки указываются на чеке а вот про условия бонусов не слова.поэтому мы обратились на информационную стойку доя уточнения!вндь нельзя было приобрести мультиварку и шуроповерт и одновременно начислить повышенные бонусы нам было важно узнатьчем воспользоваться выгоднее!про бонусы нам сказали что они активируются через 2 недели после покупки и будут активны в течении 3 месяцев.и так как бонусы повышенные они на данный момент выгоднее!отказывшись от 99 рублевой акции нам начислили 16800 бонусов что приравнивается 16800 рублям и ими нам сказали мы можем оплатить до 100% от стоимости товара в течении 3 месяцев после активации!и никто не обмолвился ги словом о том что они отличаются от обычных бонусов и сгорают 15 марта 2016 года!нас ввели в заблуждение и так как нигде нет информации об этих бонусах мы расчитывали ими воспользоваться ведь сумма не маленькая!придя в магазин 19 марта 2016 года мы выбрали товар и решили оплатить его бонусной картой но на кассе нам сказали что бонусы сгорели 16 марта 2016 года!!!!!!!!мягко сказать мы были в шоке!позвали администратора!и она сначала сама незнала что они должны были сгореть 15 числи или просто разыграла спектакль но уже через пару минут она принесла постановление где были обозначены сроки акции повышенных бонусов!тогда мы обратилься в контактные центр эльдорадо в москве по горячему номеру и оставили претензию!в первый раз нам отказали извинившись за своих сотрудников!мы оставили повторную претензию ,в которой нам отказали сказав что уже нам все правил нотразьясняли и это мы не поняли!из чего мы сделали выводы что проблема и обман не в работниках магазинах а что в принципе на это и был коварный расчет что люди не успеют ими воспользоваться расчитываю на ложую информацию о 3 месяцах!сейчас мы собираемся подавать на них в суд!ведь это дело принципа!в том что они нагло и бессовестно обманывают своих покупателей!и при том постоянных вледеющих их бонусной картой!стыдно что имея большие обороты продаж они пытаются нажится на лжи и обмане!