С момента приобретения моего первого мобильного телефона, а это лет 15 не изменяла Beeline ни с кем)), а зря…Моей последней симке уже пошел 9-й год,…ээээх, всё так хорошо когда-то начиналось. Выгодный тариф, качество связи — меня устраивало.

Но вот последние года два — это что-то. Я не успеваю класть деньги на телефон, как оператор мне присылает сообщения о том, что на моем счете меньше 60..30..0 руб., просят пополнить баланс. Я как хорошая девочка клала денежки на телефон. Потом стала анализировать: муж у меня общается по своему мобильному с утра до вечера, у него безлимитный, платит 1500 руб в месяц, у меня 100 руб. списываются дня за три. Т.е. за 1000 руб. в месяц я практически не общаюсь по мобильному, т.к. муж мне всегда перезванивает, ну а исходящих звонков у меня пару минут в день используется, изредка отсылаю смс, про интернет в телефоне вообще молчу, у меня аппарат только чтобы «позвонить-ответить». В один прекрасный день не выдержала, когда бросила на счет 100 руб. и через буквально час пришла смс о том, что мой баланс меньше нуля, при том, что я никому не звонила — не писала! Стала звонить оператору. Да, когда-то дозвониться в билайн и связаться с оператором было возможно за пару минут, мне же пришлось ждать минимум все 30, но я была полна решимости. Молодой человек ответил на мой звонок.   Выслушав мою претензию, он объяснил, что на мой номер подключена услуга какая-то, говорит, что я где-то ввела свой мобильный номер (Одноклассники, ВК или где-то ещё), и благодаря этому автоматически подключилась услуга. Я вспомнила, было дело, на каком-то сайте вводила. Ну думаю, сама виновата, в следующий раз буду умнее. По моей просьбе оператор отключил её.

Недолго длилась эйфория) История повторилась. Но тут уж я знала наверняка, что с моей стороны косяков не было, нигде свой номер не писала. Попыталась дозвониться оператору, но как-то это оказалось нереальным. На какой-то минуте ожидания звонок просто срывался. Злость моя кипела) Набрала им через сайт. Требовала объяснить, куда дели мои кровные) грозилась собрать других «пострадавших» для подачи коллективного заявления в суд за соучастие в мошенничестве) Мне пришел ответ, что на моем номере подключена какая-то услуга, она съедает мои денежки. Я им пишу, покажите мне договор, где я подписывалась на согласие на подключение к данной услуге, дайте мне подтверждение, что я ей вообще пользовалась когда-либо! В ответе было написано, что раз мне услуга не нужна и я не давала на неё согласие, то мне её отключат. Чуть позже проверила баланс. 60 руб. Ого, какая щедрость, типа «нате, только отвалите!»)))

Ну что ж, подводя итог, могу сказать только: «Жаль, очень очень разочаровалось! Когда-то все было намного лучше».