Надо было пополнить человеку карту Связного. Зашла в отделение м. Автозаводская, ул. Мастеркова, д. 6. В очереди передо мной двое «гостей иной национальности» покупают телефон, продавец-консультант Бисеков А.С. (на вид полутаджик-полукиргиз) аж стелется по полу перед ними, разводит на покупку доп. гарантий, умильно лыбится, ощущение, что если они спиной наклонятся, он их их готов туда поцеловать. В принципе, можно оплатить через терминал, но мне нужна была помощь консультанта по одному вопросу по оплате. Был второй консультант, но типа занят — чел с комплекцией некрупного бегемота неторопливо шуршал бумажками и клиентов не намерен был замечать. За мной встала девушка, ей обменяли неработающие наушники на наушники в недокомплекте, она торопилась, пропустила ее ко второму консультанту. На ее просьбу помочь ответом было невнятное бульканье на тему — не видите, занят, освобожусь, тогда и до вас очередь дойдет. На повторную просьбу помочь раздалось еле слышное посылание куда подальше. Ладно, освободился сладкоречивый якудза, я подошла, объяснила, что мне надо пополнить счет карты. В ответ услышала — «а почему вы ко мне идете, не могли через терминал?» Поскольку именно в этом отделении Связного уже слышала подобные ответы, еще с прибавкой — а че такая мелкая сумма оплаты-то? (600 рублей) — спросила — почему такие вопросы постоянно от консультантов, захотела оплатить так — мое дело, а вам лениво просто работать или как? Помочь мне некому, консультанты же типа заняты до невозможности (см. выше). На это четкий, отработанный ответ с явной издевательской интонацией — «вот, хочешь помочь, людям время сэкономить, а они… И вообще, звоните в нашу службу поддержки, там рассказывайте ваши басни, что консультантов не хватает, а то стоите жужжите мне в уши…»
Вот это да, всю жизнь мечтала, чтобы приезжий продавец в мелком отделении связи меня жизни учил