Очень хочется верить, что техническое состояние не соответствует состоянию, в котором находятся салоны авиалайнеров. Мы летели в Таиланд в ноябре 2011 года с этой авиакомпанией. В ту сторону еще более-менее долетели, нам еще тогда показался персонал хамоватым, но мы не зацикливались на этом, настроение было хорошее, мы летели на отдых, а вот обратно… При в ходе в самолет нас встретил едкий запах мочи, при температуре свыше 30 градусов в салоне работала печка, которую смогли отключить только после 2 часов полета. Сиденья все провалены, столики практически все сломаны — держатся на соплях, разворачиваешь столик и он тебе на колени под наклоном ложится. Шаг-сиденья 60 см (это уже ни в какие ворота не лезет, я хрупкая маленькая женщина и то почувствовала тесноту). В салоне было не убрано или плохо убрано… Во время обеда нам не налили ни чая и ни кофе, потому, что воды в самолете не оказалось!!! Персонал – Хамло, какое свет не видывал. Нам и еще нескольким пассажирам не разрешили убрать нашу верхнюю одежду и ручную кладь в специальные для этого дела отсеки – мол, у них там аварийное оборудование. Мой супруг поинтересовался, а куда в таком случае можно убрать вещи, на что мы получили ответ в агрессивной форме, что это наши проблемы! (То есть то, что мы заплатили деньги за перелет и авиакомпания обязана предоставить место для нашей ручной клади – это их как то не сильно заботило и то, что они положили свое оборудование туда, где должна лежать ручная кладь – это тоже оказалось проблемой пассажиров). Такое непрофессиональное поведение бортпроводника! Вместо того, чтобы успокоить пассажиров и решить суть вопроса – она разожгла конфликт, позволяла себе нецензурную брань и оскорбления в адрес пассажиров!!! (и вообще сложилось впечатление, что это мы должны были им обеспечивать приятный полет, а не они нам) Ни разу не отреагировали на «вызов стюардессы» причем их не смутило, что ту меня на руках был маленький ребенок.
Мы сидели в хвостовой части самолета и из-за шторки, за которой «прятались» стюардессы несло табаком!!! Мы сначала думали, что это пассажиры в туалете курят – нет, в туалетах табаком не пахло!
Так, что делайте выводы. Авиакомпания дешевая в прямом смысле этого слова! Мы летели с ними первый и последний раз! Боюсь, если у них такая политика разгильдяйская, то я очень сомневаюсь в безопасности самолетов. Они очень сильно экономят, самолеты очень старенькие, состояние салонов – этому подтверждение.