В апреле 2014 года решила я закрыть, наконец-то, счет своей кредитной карты Сбербанка. На счету оставались мои личные средства в размере 5000 рублей. Снять их с карты я не могла. т.к. из- за одной(!!!) просрочки на несколько дней карту мне заблокировали. Черт с ней, пишу заявление на перевод моих личных средств на счет моей зарплатной карты. Девушка в окошке с улыбкой заверяет меня, что деньги свои я получу не позднее, чем через месяц после подачи заявления (дело было в начале апреля). Конечно, срок меня немного удивил, но по опыту знаю, спорить с банком- себе дороже, поэтому с более-менее спокойной душой я отправилась домой. 

Дальше я уже сама, конечно, сглупила. Через месяц никаких денег, конечно же, мне не поступило. И через два месяца тоже. И через три. На тот момент остро в деньгах не нуждалась, плюс была пора отпусков и вообще летней суматохи, думала, будет время, дойду до банка, не могли же деньги пропасть.

Опомнилась я только в сентябре. Отпуск закончился, деньги, которые я тратила во время отпуска, тоже. Вот тут я и «созрела» для похода в банк. Прихожу, объясняю ситуацию. Девушка что-то проверяет по компьютеру и выдает- ой, знаете, видимо в банке, который выдавал вам карту, что-то пошло не так, и поэтому они ОТКАЗАЛИСЬ ВЕРНУТЬ ВАМ ВАШИ ДЕНЬГИ. Но давайте напишем еще заявление, вдруг повезет в этот раз. Что ж, деваться некуда, пишем заявление еще раз. Опять же, ждите месяц. Через полтора месяца денег, как можно было догадаться, нет. Иду в банк еще раз. Уже сразу к заведующей. Заведующая, на удивление, оказалась вполне адекватной и умной девушкой, которая сразу же нашла ошибку в номере счета, с которого ее коллега планировала перечислить мне деньги (номер счета, конечно же, оказался другой, просто чудеса, не иначе). Я пишу заявление еще раз. Заведующая уверила меня, что берет все под свой контроль, и что ждать мне еще свои деньги неделю, максимум- две.Через 4 недели прихожу с вполне логичным вопросом-где мои деньги? Заведующая убежала, что-то сверила в компьютере, и сказала, что, из-за ноябрьских праздников, рассмотрение моего заявления сдвинулось (да- да, чтобы получить свои же деньги, надо ждать, чтобы сбербанк вам разрешил это сделать). 

Волшебным образом на следующий же день деньги мне на счет все же вернулись.

Итог- на перечисление денег с одного счета клиента на другой счет этого же клиента Сбербанку нужно в среднем всего лишь 8 месяцев. Очень небольшой срок, странно только, что ежемесячные списания по кредитам у Сбербанка почему-то происходят в срок, а вот возвращать деньги клиентам банк, как мы видим, не торопится)