Так уж получилось, что с Пегасом мы знакомы очень давно. Но случай, который произошел во время последнего нашего «тесного общения» вызвал у меня просто шок, да они в конец обнаглели. Я в основном летала от трех туроператоров: Туи, Тез Тур и Пегас Туристик. Путевки всегда заказываю у одного и того же человека, который работает с разными туроператорами. Сколько летала всегда зарекалась от Пегаса больше не покупать никаких туров, а в этот раз заказывали тур за 3 дня и было безвыходное положение, отель был суперский, цена тоже устроила, но вот туроператор оказался Пегас. Долетели хорошо, встретили нас тоже хорошо, сели мы в автобус и тут познакомились с парочкой, которая забронировала тур за день, их автобус уехал без них, а их посадили к нам в автобус — оказывается с Пегасом бывает и такое.
Приехали мы в отель, так как никаких экскурсий мы брать не планировали, на встречу с гидом решили не ходить, потому что там только и делают, что втюхивают экскурсии. Самое интересное, что когда раньше я пропускала встречи с гидом других туроператоров, мне всегда под дверь клали конверты, чтобы я пришла, я приходила, мне все отделно объясняли, какая концепция у отеля, когда и где можно посмотреть дату вылета. А тут пропустили эту встречу, и что говорится: фиг с нами. Пришли мы к гиду, которого зовут Ширинбек, за день до вылета узнать, где можно посмотреть во сколько мы улетаем.
Мы: Здравствуйте, мы не пришли на встречу с гидом, а завтра нам улетать и мы бы хотели узнать информацию о вылете.
Он: А почему вы не пришли?
Мы: Мы проспали.
Он: Это ваши проблемы, я на встрече все уже объяснял.
Мы: (В замешательстве)
Он: В какой раз вы уже отдыхаете? Впрочем мне все равно, я уже все объяснял на встрече.
Мы: Вам что трудно повторить еще раз?
Он: Вечером пойдете на ресепшен и там все узнаете. Почему вы вообще не ходите на встречу, а приходите, только когда вам что-то надо узнать.
Мы: А почему вы так с нами разговариваете и почему вы нам хамите?
Он: Я нормально разговариваю и я не хамлю.
Мы: ВСТАЛИ И УШЛИ!!!
И во время всего нашего разговора он ни разу не улыбнулся, ни разу на нас не посмотрел, строчил что-то в своем ноутбуке.
И еще одна важная деталь: Они всегда опаздывают, когда забирают с отеля в аэропорт, последний раз мы ждали их 30 минут. Когда мы всем автобусом орали, что нас не надо завозить на фабрику сладостей, мы опаздываем в аэропорт, они все равно завезли и простояли там 20 минут, учитывая, что никто из автобуса не выходил. А все потому, что у них как и у других туроператоров, капают проценты от наших покупок. Результат — билеты в самолете возле туалета, впрочем это обычна практика полета с Пегасом…