Добрый день, вот решила написать свой неудачный опыт общения с ростелекомом, Начну с того два года назад мы подключались к интернету, который предоставляет компания ростелеком — это был ужас. Подключились ради TV- приставки, месяц терпели, этот кошмарный интернет, всё зависало, часто были перебои, но мы терпеливо ждали обещанную приставку, спустя месяц обещаний и бесконечных — завтра, через день, через неделю, подождите ещё — мы полностью отключились от их компании. Бы ли на связи у компании TELNET — всё было абсолютно нормально — телевизор смотрели ip-tv через wi-fi. немного подвисало по вечерам, но в целом нас всё устраивало, И тут буквально на прошлой неделе — мне на сотовый позвонил мужчина — представился Дмитрием, так красиво всё расписал — они проведут нам оптоволоконную связь —  скорость 25MB и не куда не упадёт, плюс интерактивное TV с приставкой на ваш любой телевизор, и сие удовольствие всего-то 550 рублей в месяц!!!! Я сказала, что поговорю с мужем, муж как-то не охотно на это отреагировал. А Дмитрий и вечером мне названивал — и так вежливо всё объяснял, что мы не грамма не пожалеем, я спросила, что за компания-то? Он говорит Ростелеком, но вы не переживайте, это не то , что было раньше, Сейчас оптоволокно — всё по-новому. 180 каналов, интерактивное телевидение, интернет без подвисаний. в общем как-то я уговорилась, в основном, думала, что настоят телевизор у детей в спальне, чтобы они к нашему не ходили. На СЛЕДУЮЩИЙ!!! день уже нас поставили на установку, пришёл мастер, пока всё настраивал — я читаю в договоре — что к основной плате — 550 рублей, нужно ещё прибавить аренду приставки 99 рублей и аренду роутера — 89 рублей. на мой вопрос зачем вы меняете роутер — мастер ответил — что вдруг ваш не будет поддерживать интерактивное телевидение. я говорю — почему мне ничего не сказали, что ещё почти 200 рублей я должна платить за роутер, он только молчал и пожимал плечами. В общем настроил — у детей интерактивное телевидение! Это ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс в моём случае. Мастер ушёл, я сама настроила второй телевизор снова на wi-fi, только уже не iptv, а просто телевидение, с качеством изображения — просто жуть, что даже глаза болят смотреть, картинка расплывчатая. Вечером пришёл муж с работы — включил ноутбук, и тут началось — телевизор зависает безбожно, у мужа на ноутбуке скорость 423 Kb, не открываются даже страницы, не грузится ни одна игра. у меня на телефоне по wi-fi тоже — не открываются даже фотографии в одноклассниках. на компьютере скорость вместо обещанных 25MB — 3-5M максимум. Это вообще ужас — такого я не видела вообще 2 года, пока пользовались компанией TELNET. в общем позвонила я назад в свой телнет, вызвала мастера, через час приедет и вернёт всё  как было. А всё оборудование я возвращаю назад «ЛЮБИМОМУ» РОСТЕЛЕКОМУ, И вот моё общение с Ростелекомом закончилось ровно через два дня. Не советую никому, не верьте их красивым словам и убеждениям — они не предоставляют, то что обещают.