Собравшись летом 2010 года в Болгарию особо не выбирали туркомпанию, т.к. Балкан-экспресс является монополистом в этом направлении. Заказали в компании авиабилеты и визу для поездки. За день до полета поздно вечером нам отдали паспорта с визами и билеты. О своей неприятности мы уже узнали в аэропорту Шереметьево на стойке регистрации билетов. Оказалось, что виза нам поставлена только на следующий день и нас не пропустят через границу по прилету в аэропорту Бургаса. Представитель туроператора Балкан суетился, куда-то звонил и в итоге предложил нам полететь через пару дней. Это нашу семью не устраивало, т.к. отпуск у мужа фиксированный. Спасибо сотрудникам Шереметьево, что они предложили вариант лететь, но ждать в зале прилета в Бургасе. Мы просидели в Бургасе в аэропорту 10 часов с двухлетним ребенком. Подвожу итог: сотрудники Балкан-экспресс халатно выполняют свою работу. И поэтому всем советую, сначала промониторить рынок, смотреть отзывы и только потом принимать решение связываться с оператором или нет.