Расскажу историю об отвратительной поездке автобусами Эколайнс. Ехала я на 2 дня в Москву. Данным перевозчиком пользовалась лишь однажды до этого и осталась очень довольна. ОДНАКО!! Не все так радужно на всех рейсах. Должна была ехать на автобусе Киев-Москва со станции Выдубичи. Пришла за пол часа до отправки, но автобусом даже не пахло. На улице было +32 и всем людям пришлось стоять на палящем солнце (так как тень найти нереально было). Автобус опоздал на 40 минут. Кажется не смертельно. Нас было 70 человек и не смотря на это все оперативно сложили багаж и быстро заняли свои места. С оптимистическим настроем мы тронулись но к всеобщему удивлению проехав круг вокруг стоянки стали на то же место от куда выезжали. Стюардесса Ирина (бедная девочка лет 25, ей досталось за поездку больше всего) не использовала микрофон (вообще за всю поездку), а просто тихим голоском стала говорить, что автобус сломался, его починка займет какое то время и при желании можете выйти или остаться в автобусе. Хочу заметить, что в нем сидеть было нереально, так как это была самая настоящая баня, да и еще и с неприятным душком пота. Половина автобуса вышла и дружно уселась на тротуар пытаясь словить немного тени за автобусом. 20 минут…30 минут..1 час…Автобус не чинился..На все вопросы Ира отвечала «я не знаю». Еще через какое то время нам удосужились объявить, что ждем новый автобус…ПРОШЛО ТРИ ЧАСА!!! Люди повыпивали уже всю воду, что брали в дорогу и сьели половину еды. Свершилось чудо и приехал новый автобус. Водители как мешки с картошкой не разбирая где чей багаж перекинули все в другой автобус (у меня было 2 сумки и в итоге оказались в разных багажных отделениях). В итоге в надежде, что водители нечего не забыли и положили весь наш багаж людей загнали в автобус. Тут я должна была сказать что мы сели и поехали но НЕТ. Еще 20 минут люди жарились на своих местах. Многие уже раздраженно начали кричать на стюардессу и ох неужели..мы тронулись…Но уехали мы не далеко, метров на 500. И снова ждать..В этот раз ждали документы на автобус. Ждали минут 40 при том с автобуса людей не выпускали а кондиционер не включали. С криками недовольных пассажиров дверь все таки открыли. Через какое то время пришел никуда не торопившийся мужчина с документами. Ура..ну неужели мы поехали. Просто чтоб вы понимали..Автобус должен был выехать в 17.00 а выехал в 22.00. Но это все не конец истории. Сиденье передо мной было сломано и если на него облокачивались оно сразу принимало полностью лежачее положение, а если вставали оно поднималось. Экран который был вмонтирован в это сидение не показывал фильмы, был только звук, а картинки не было. (в первом сломавшемся автобусе было тоже самое). Позвав стюардессу и попросив решить эти 2 проблемки она лишь развела руками «Я не механик и экраны настраивать я не умею. Иногда такое бывает..смиритесь». У соседки была таже проблема с экраном. В итоге весь автобус, кроме нас, приятно убивал время смотря фильмы, а мы как 2 дурочки искали какое то другое занятие. Хорошо хоть книжку взяла с собой на всякий случай. Ночь и границы мы пережили без приключений. в 6 утра мы отправлялись от российской таможни и водители сказали нам, что около 14.00 будем в Москве. Это был последний раз когда нам давалась хоть какая то информация. Около часа дня мы прибыли в Балабаново. После 6 часов езды без остановок люди умоляли сделать остановку несмотря на дождь. Нас выпустили на 2 минуты. Взбодрившись на всех напал шок в тот момент когда автобус развернулся и поехал в противоположную сторону от Москвы. На вопросы «Почему мы развернулись?» и «Когда мы приедем?» стюардесса бегала в панике и в слезах говоря что водители ей нечего не говорят. 2 раза мы разворачивались так и возвращались по непонятному направлению. У троих людей пропали билеты на поезд так как изначально мы должны были прибыть в 10.00 а приехали в 16.00. На минуточку автобус опоздал на 5 часов. Приехав никто не рассматривал свой багаж по номеркам а его тупо выкидывали в дождь на мокрый асфальт. Мне удалось словить свой на лету так что нечего не испачкалось. Казалось бы ну сломался автобус..ну бывает..но похоже у Эколайнс это не единичный случай, а стабильность. за несколько часов до автобуса на обратный путь мне пришло сообщение, что автобус опаздывает и приблизительное время отправки 22.00..А должен был отправляться в 16.00. На что я ответила сдачей билета (пусть я и потеряла деньги, но нервы мне дороже). Какой вывод я могу сделать..из 4 автобусов бывает только один нормальный. Я не советую использовать данного перевозчика. ставлю 2 звезды только за туалет и бесплатные напитки.