Как, видимо, и по всей стране, несколько лет назад и у нас открылся этот магазин.
Помню эту шумиху, которую усиленно раздували вокруг этого открытия. Такое ощущение, как будто космодром у нас открывают, а не банальный магазин цифровой техники.
На открытии не была, но, по слухам, там чуть ли не давка была за супер-дешевыми товарами.
ПопалМой первый и последний опыт знакомтсва с магазинома туда через пару дней после открытия. Если честно, глаз мой так и не нашел за что же ему там зацепиться в этом магазине и что же мне захотеть в срочном порядке. Ассортимент на тот момент был скудненьким, да и цены почему-то не особо шокировали своей дешевизной (как обещалось всем кто ждал открытия). Консультанты (как это всегда бывает в первое время работы любого магазина) приветливы, добры и услужливы. В общем как мне показалось — среднестатистический магазин, особого восторга не вызывающий.
Как мне казалось, любой магазин со временем должен совершенствоваться и улучшаться. Но только не DNS. Будучи мамашей в декретном отпуске и в силу этого, часто гуляющей с ребенком по городу, заходили мы в этот магазин периодически на людей посмотреть себя показать глянуть что же там такого супер-пуперского предлагают? а Ничего. Цены со временем совершенно перестали отличаться от других магазинов, а то и вовсе стали выше чем в оных. Только в других магазинах есть то акции то скидки то подарки, от DNSа же не дождешься ничего подобного. Видимо они считают что и так самый дешевый магазин, так что нечего покупателя баловать.
Но одну покупку там мы все-таки сделали. Была какая-то годовщина DNSа, мы ехали мимо и увидели веселых-довольных людей, выходящих из магазина с покупками и воздушными шарами, все крыльцо было украшено шарами — в общем красота несусветная, да и плюс ко всему громкоговоритель обещает небывалые скидки в этот день. Т.к. ребенок у меня падок на воздушные шарики, я таю от слова «скидки!», а муж любит всякие «такие штучки», то решили мы зайти в магазин и по такому случаю купить мне планшет.
Про сам планшет рассказывать не буду — уже года два (а может и больше) он живет и здравствует и устраивает меня целиком и полностью, за что DNSу в принципе спасибо. Но с работой продавцов консультантов данного магазина в тот день я столкнулась впервые (до этого видела просто со стороны).
-Во-первых, можно простоять у витрины добрых полчаса в ожидании, пока очередной консультант будет стоять возле кассы и мило хихикать с кассиром, делая вид, что консультации по товару — это вовсе не его прямые обязанности.
-Во-вторых, продавцы-консультанты, уже занятые консультированием клиента ни за что в жизни не подзовут к тебе свободного консультанта, ибо заняты исключительно своим клиентом и на остальных им глубоко наплевать.
-В-третьих, я пришла к выводу, что пока не разорешься, не видать тебе товара как своих ушей. А вот громко сказанная фраза «Здесь что все консультанты поумирали что ли?», достаточно быстро материализует перед тобой того самого, хихикающего с кассиром консультанта. (Если честно, я бы покинула магазин еще на данном этапе, но муж уже был настроен купить мне планшет именно сегодня и именно в этом магазине, поэтому пришлось проявить терпение).
— В-четвертых, рассказывая про товар, консультант делает такой вид, будто оценивает каждое свое слово в 10 рублей 00 копеек и уже мысленно стоит и подсчитывает сколько я ему должна.
— В-пятых (наконец-то мы добрались до демонстрации самого товара) — с демонстрацией тоже какие-то проблемы, то нет зарядного, то потерялась коробка, то он не знает что и куда втыкается 9рядом с нами стояли еще несколько человек со «своими» консультантами и проблемы были у всех примерно одни и те же.
— В-шестых (хорошая новость) — услышав фразу «упаковывайте, беру» консультант тут же добреет, скидывает в голове счетчик набежавших за каждое его слово рублей и уже совершенно бесплатно (при этом даже улыбаясь!) предлагает вам в довесок приобрести кучу жутко необходимых предметов: пленочки-стилусы-чехлы и прочее.
— Пункт седьмой, он же последний. О СКИДКАХ. Скидок я там не заметила!!! На вопрос о скидках консультант гордо показал нам пару ценником со скидками, где было что-то типа «9000 8700″ — практически 10 баксов при покупке парохода. Правда как резюмировал муж — цена хорошая, и ниже чем в некоторых магазинах, правда если дождаться очередной акции или скидки, то в другом магазине конечно можно урвать дешевле.
И самый жирный МИНУС поставлю от моего ребенка. При входе в магазин ей был вручен воздушный шарик (кстати благодаря которому мы и сумели провести в магазине столько времени, ребенок был занят). Пока муж расплачивался на кассе, ребенок увидел за спиной кассира еще кучу шаров и попросила еще один. На что кассирша (та самая, от которой мы отвлекли консультанта), выдала ребенку — НЕТ, ОДИН ШАРИК В ОДНИ РУКИ, БОЛЬШЕ НЕ ПОЛОЖЕНО! У меня от возмущения аж дар речи пропал, ребенок приготовился издать пронзительный ор, а муж просто протянул руку за спину кассирши, взял оттуда шар и дал ребенку. Довольны остались все кроме, соответственно, кассира».
Подведя итог могу сказать — продукция в принципе неплохая, цены — ничуть не ниже чем в большинстве магазинов, обслуживание — хромает очень (именно из-за этого боль не пойду туда за покупками). Не рекомендую однозначно. Это хорошо еще что мне сдавать по гарантии ничего не пришлось, а то думаю с такими работничками потеряешь последнее здоровье и нервы.