Из необузданного.Об «Эльдорадо», пропади оно пропадом. Переезд — штука хлопотная, и на новом месте мне понадобились стиральная машинка и холодильник. А что делать? Перевозка из родного города обошлась бы слишком дорого, дешевле загнать там, и купить на месте новые. Потащился — куда бы вы думали? Да-да, в Эльдорадо, тщательно отрекламированное, да и недалеко, тут же, по Бердскому шоссе.В магазине было тихо, как на кладбище. У входа неэстетично ковыряли в носу охранники, за кассой отчаянно зевала кассирша. Разгар рабочего дня. Отечественный бизнес, подкошенный кризисом, медленно загнивал.Похоже, я оказался единственным покупателем, поскольку продавцы набросились на меня, как изголодавшиеся гиены. Продавец предложил: купите лучше машинку по акции, можете до 100% выиграть от стоимости. Обрадованный бесплатным сыром, купил, оплатил доставку и, на радостях, решил купить и холодильник. Если изначально выбирал более дешевый, то — раз началась такая пруха — выбрал на пару тыщ дороже, тоже участвующий в розыгрыше, да и продавцы бисером сыпали, мол, этот лучше. Пошел оплачивать, и вот с этого места начинается цирк.Акционных товара у меня было два. Чека, соответственно, тоже, и когда я уже запускал лапу в лото (лохо)трон, кассирша гневно воздела надо мной костлявую длань.-На второй розыгрыш вы не имеете права, я уже сняла с вас скидку по чеку.-Но ведь этот товар тоже участвует в розыгрыше! — возмутился продавец, а следом за ним и я.-Ну и что? — фыркнула кассирша. — У нас правила, вон они, прописаны мелким шрифтом в подсобке за 3 км отсюда, закрашенные сверху белой краской и засыпанные мусором, и мне срать, что вы о них не знаете. У меня инструкция.Признаться, я сперва не понял. Подумал — наверное скидку на бонусную карту перенесут. Поехал домой и только потом понял — кинули, обманули, поимели. Звоню в call-центр.-У вас два чека? — не поняла меня телефонистка. — Значит, имеете право на розыгрыш. Обратитесь в магазин или я могу вас соединить со спецотделом…Потащился в магазин. Народу там, несмотря на акции, не прибавилось. Продавцы подлетели, шаркая ножками.-Директора мне, — потребовал я.Пришел директор — юноша с бледным челом и покалеченной, видимо от радостных рукопожатий благодарных покупателей конечностью. Объясняю ему ситуацию, и юноша крутит мне здоровой рукой под нос дулю.-У нас условия акции такие. Если вы пользуетесь скидкой, то участвовать в розыгрыше второго акционного товара не можете, — пояснил он…Минуточку.Нет, мне не то, чтобы денег жаль, я просто за логику, дорогие мои читатели. Товара два? Два. Оба участвуют в акции? Оба. Товары в ценнике как стоили, так и стоят, верно? Верно. То есть если бы вторым товаром был не акционный, подобные претензии эльдорадовцев имели бы смысл. Но купленный холодильник тоже участвовал в акции. Значит, давайте мой законный билетик. Нет, не дадим. Почему? Потому что условия акции придумала какая-то девочка с купленным дипломом маркетолога…-Вы поймите, это же был бы замкнутый круг, — испуганно отбивался директор. — Покупатели бы начали все сметать с полок…Ха-ха три раза. Мне хотелось взять директора за грудки и хорошенько потрясти, стукнуть головой о полочку и крикнуть: очнись, очнись, у тебя пустой магазин! У людей денег нет, какие тут, на хрен толпы сметающих все с полок покупателей? И потом, разве акции не созданы для того, чтобы люди покупали?Я унизился до того, чтобы опуститься на уровень директора регионального Эльдорадо. Поясняю на пальцах. -Предположим, вы пришли в продуктовый магазин, увидели на входе: акция, товары по сниженным ценам! Схватили курицу за 100 и баклажаны за 20, прибежали к кассе и выяснили — за баклажаны надо заплатить 70. Почему? Потому что в сочетании с курицей они стоят 70. Понимаете, о чем я говорю? Иначе это мошенничество, вы согласны?Раздавленный моими доводами продавец сопел рядом. Директор потупил взор. -Да понимаю, конечно. Я вас вообще как потребителя понимаю. Вы правы. Но сделать ничего не могу.Еще бы он мог… Он всего-то директор новосибирского магазина. А правила придумывает в головном какая-нибудь грудастая фря, а сотрудникам потом разгребать.Понимаете в чем дело, милочки мои? Даже сотрудники магазина понимают — жульничество! Но, поскольку на этом стоят три столпа бизнеса Эльдорадо, ничего не делают.-Но знаете, — вдруг воодушевился директор, — у нас стартует новая акция — скидка 18% на все! Приходите, и я лично вами займусь!-Спасибо огромное, — фыркнул я. — Боюсь, что в следующий раз вы мне скажете, что я должен заплатить в три раза дороже, потому что пришел в труселях не ваших корпоративных цветов….Вообще-то мне очень нужен объектив на мой Никон. И я его в прошлый раз бы купил, да вот судьба уберегла — не было в наличии. Так что, дорогое и кем-то по глупости все еще высокочтимое Эльдорадо, за объективом я пойду к вашим конкурентам. И если после моего гневного спитча вы продадите хотя бы на один телевизор меньше, я буду очень рад. А вообще у меня есть рациональное предложение — вытолкать вашего маркетолога взашей.Здесь я должен был, как вежливый человек, пожелать всех благ. Но не буду. Не заработали.