Прикрепила карту, совершaла через компанию Gett несколько поездок. Все было хорошо.
03.12.2016 года в 23:48 был совершен заказ. Завершен был заказ 04.12.2014 в 00:23. (35 минут поездки). Сумма поездки составила 1814 рублей! За что??? Это воровство! Позже в истории поездки нашла информацию, что якобы заказ был принят в 22:48, а был создан в 23:48. Несостыковочка! Хорошо, что на карте небыло нужной суммы и счет повис пока в воздухе, однако при моих попытках связаться со службой поддержки, чтобы отозвать платеж, столкнулась со следующим рядом проблем:-Номер телефона на автоответчике, где служба отправляет писать письменные запросы;-На письменные запросы служба поддержки никак не реагирует;
-на звонки не отвечает;
-Когда звонишь по номерам для водителей, отвечают сотрудники шаблонными фразами, что не обладают никакой информацией.Замкнутый круг! Никакого результата!Обман! Не прикрепляйте свои карты! Ни в коем случае!!!
03.12.2016, Москва.