Банк ввел смс-информирование по потребительскому кредиту без согласия заемщика. Три года мы его оплачивали. Нам напоминали обо всех платежах. Кроме последнего, который надо было внести на 20 дней раньше, чем обычно. Напротив — в июле сообщили об окончании действия карточки. 1 августа (не 20-го, как обычно) нужно было внести финальный платеж. Нам о нем не напомнили. Сегодня пришло сообщение о снятии (хватило на проценты и чуть-чуть от основного остатка). Поехали в банк на Горького. Там «кредит оплачен». Настояли на внесении остатка. Хорошо, что позвонили в Москву — консультант сообщил, что деньги сняли вчера (смс пришло сегодня), и начислен штраф 750 рублей. Поехали в головной офис на Бекешскую — там после скандала нашли эту дополнительную задолженность и приняли деньги. Справка — завтра. Где гарантия, что завтра не накрутят ещё?

 

Из предыстории… Изначально обманули с процентной ставкой, навязали страховку (еще и наврали, что это залог, и его вернут).

 

Никому не советую связываться с этой шарашкиной конторой. Возможно, в Москве иначе, но в Пенза полный п… Кстати, проплачивать либо через инет (платно), либо ехать в офис. Ни один их терминал не работает на прием денег.