Все началось с навязывания их услуг. Каждый день нам названивали и уговаривали подключиться к ним обещая минимальные тарифы, бесплатное оборудование, высокое качество связи. Как и многие другие мы тоже подробно не просмотрели договор оказания услуг, а там как выяснилось потом прописано, что оборудование нами взято в рассрочку на 3 года, что в случае расторжения договора раньше 12 месяцев со дня его подписания я обязан заплатить за весь год + стоимость оборудования (примерно 6500руб). Качество связи оставляет желать лучшего. IP-телевидение периодически зависает.Интернет пропадает, причем IP-телевидение в это время работает (т.е. дело не в линии) и наоборот.
А недавно у меня возросла ежемесячная плата. Захожу в личный кабинет и вижу что у меня подключена дополнительная опция — пакет какого-то там кино. Ни я, ни мои близкие ничего не подключали. Звоню в тех. поддержку, а они мне — мы Вам подключили для ознакомления в начале и Вы должны были сами отключить этот пакет если он Вам не был нужен. Я им — я Вас не просил ничего мне подключать. Они мне — Вы сами должны были проверить.Я им — это мошенничество, примите устную претензию и т.д.Претензию приняли сразу же, в течении часа все лишнее отключили, средства вернули. Видимо они на этом уже собаку съели.
В общем никому не советую данную компанию.