Опыт 4 покупок в магазине г. Апатиты, Мурманская обл.

1. Увлажнитель воздуха, у которого перестала регулироваться мощность через месяц после покупки. Не стали сдавать, всё равно всегда на всю мощность работает.

2. и 3. одинаковые антирадары, с ними пока всё хорошо, им 3 и 4 месяца соответственно.

А вот 4 случай… Это отдельная история. Купили мы морозильную камеру…

Заказали по интернету, пришла, оплатили. Доставка до подъезда (до нас 400 метров всего), сказали, бесплатно, а на этаж 1400 (любой этаж). Хорошо. На четвёртом этаже грузчики его роняют, но осмотрев, не нашли следов/вмятин, через 2 часа включили — работает, оставили на ночь — морозит хорошо. Потом выключили, т.к. собирались в отпуск. По приезду включили, а компрессор начал со скрипом работать (как пенопластом по стеклу). Прошло уже 16 дней с покупки. Пришли в магазин, нам оформили по гарантийке отправку на диагностику/ремонт. Т.к. оказалось, что у магазина нет доставки, они нанимают перевозчиков за наличный расчет, морозилку из квартиры забрали продавец и зам.управляющего сами(!). Морозилка больше месяца была в ремонте, оказалось, что паяли трубки (со слов продавца). Мы договорились, что нам обменяют холодильник на новый, т.к. мы не виноваты в поломке (они не обязаны были это делать, как мне пояснили в роспотребнадзоре). Проверять в магазине товар не дают, это надо делать дома в течение 14 дней, а так как с оформления чека уже прошло 10 дней (столько дней понадобилось для доставки). Мы опять заплатили этим же грузчикам, но уже 1200 руб. (?) за доставку. Думаете всё? Неа, включаем мы морозилку, у которой осталось 4 дня на проверку из 14 положенных и… она не скрипит, теперь она постоянно булькает, как будто в ней что-то кипит. Продавцы и в первый раз говорили, что она должна так работать, не думаю, что теперь что-то изменится… А как она должна работать, я прекрасно знаю — у родителей такая же уже несколько лет работает, между прочим в спальне, и спать не мешает.

В общем опять возвращать надо… Еще 1200. 1400+1200+1200=3800 руб. на ветер и при этом морозилки так и не будет(((